мство може бути сертифіковане на соотвествие вимогам ІСО, що дозволить вийти на ринки, де гарантія соотвествующих АП не є достатньою або переконливою.
Добре сформована і структурована система якості є надійним способом у справі оптимізації та управління якістю з точки зору вигоди, витрат і ризиків.
АРП повинне будувати свою діяльність на принципах TQM (Total Quality Management) - Загальне управління якістю. Організаційної та нормативної основою впровадження принципів TQM на підприємстві є система якості, побудована відповідно.
Система якості (СК) передбачає побудова такої структури управління виробництвом, яка гарантує:
- відповідність літака заявленим вимогам споживачів і умовам на ремонт при мінімальних витратах;
- ремонт кожного екземпляра літака у відповідності до типової конструкцією та вимогами безпеки його експлуатації;
- попередження невідповідності рівня якості продукції встановленим вимогам, забезпечення проведення Політики підприємства в галузі якості для досягнення поставлених цілей. p> Досягнення основних цілей забезпечується комплексним вирішенням наступних завдань СК:
- чітким розподілом повноважень і відповідальності керівників, підрозділів, працівників підприємства в області якості;
- документуванням СК. Загальна структура документації на систему якості обговорена звичайно представляються в вигляді т. званої В«піраміди якостіВ» (рис. 1.1).
- навчанням працівників підприємства використанню її методів і засобів;
- виконанням документованих в вигляді стандартів підприємства (СТП), ГОСТ, ДСТУ, ОСТ, РТМ всіх необхідних процедур, правил і методів забезпечення якості;
- активною взаємодією з питань якості з партнерами, які виготовляють елементи конструкції літака по кооперації, з постачальниками матеріалів, напівфабрикатів і покупних комплектуючих виробів (ПКІ);
- підвищенням технічного рівня ремонту на підприємстві, вдосконаленням його інфраструктури, безперервним вдосконаленням СК;
- організацією ефективного технічного контролю операцій і процесів ремонту і забезпеченням його стабільності при ремонті особливо відповідальних складових частин літака, проведенням комплексу їх випробувань;
- удосконаленням системи мотивації персоналу підприємства на якісну роботу;
- постійним управлінням факторами технологічного процесу на всіх етапах життєвого циклу продукції.
Основними факторами технологічного процесу, що впливають на якість є:
- якість робіт з організації та управління виробництвом;
- стан конструкторської, технологічної, нормативної документації;
- якість обладнання, оснащення, інструменту, засобів вимірювання та контролю;
- якість сировини, матеріалів, напівфабрикатів, ПКІ;
- якість зберігання та обігу продукції;
- система технічного контролю;
- система підготовки та мотивації персоналу;
- система гарантійного обслуговув...
