отенційній придатності кожного з кандидатів, співбесіду дозволить Вам поповнити вже наявну інформацію та з'ясувати інші факти, які можуть мати відношення до кандидатів. Контрольний список, використовуваний Вами та іншими опитуваних, повинен відображати "Мінімальні" і "ідеальні" вимоги до кандидата на посаду. Підготовлені питання повинні підтверджувати те, що Ви вже знаєте, і доповнювати основні пункти контрольного списку. Доцільно підготувати за екземпляру контрольного списку на кожного кандидата і загальний список для порівняння кандидатів.
Перед співбесідою Ви повинні визначити, хто буде разом з Вами брати участь у його проведенні, та поінформувати помічника (або помічників) щодо критеріїв оцінки, системи балів і вимог до інформації. Якщо можливо, спільно підготуйте загальний список питань і вирішіть, хто які питання буде задавати. Як мінімум, Ваші помічники повинні мати копії всіх документів, якими володієте Ви, і чіткі інструкції, як вести співбесіду. Це створює надійну основу для гладкого ходу співбесіди. Якщо Ви погано підготувалися до співбесіди і не буде узгодженості між опитуваних, кандидати обов'язково це відчують. Співбесіда з керівними працівниками або ключовими співробітниками повинна проводити кадрова комісія.
Час. Необхідно отримати від кандидатів підтвердження щодо призначення дати, часу і місця проведення співбесіди. Вам слід відвести для бесіди з кожним кандидатом достатній час (принаймні, 30 хвилин) і запланувати приблизно 5-1О-хвилинну перерву для запису і оцінок відповідей чергового кандидата. Необхідно також передбачити перерву для відпочинку опитуваних. Ефективне співбесіду, як правило, вимагає багато сил, тому як Вам самим, так і кандидатам важливо зберігати здатність ясно мислити. Ви можете спробувати змінити порядок питань або розгляду різних сторін теми, якщо вважаєте, що процес стає надміру монотонним. Якщо виявиться, що Ви не витримуєте графіка, сповістіть про це наступного очікує кандидата і вибачитеся за затримку. Як вже зазначалося, Вам не слід намагатися провести за день більш п'яти співбесід. У приміщенні повинні бути виставлені копія Вашого графіка і інструкції для кандидатів на випадок запізнення. І, нарешті, подбайте, щоб Ваш персонал і клієнти знали, що Ви зайняті і Вас не можна відволікати, а Ваші телефони були переключені на інших співробітників. Дайте зрозуміти, що Ви недоступні, і стійте на цьому!
Обстановка. Перші враження, мабуть, завжди залишаються в пам'яті незалежно від подальших подій, тому приділяйте увагу деталям. Подбайте про кандидатів - зрештою, вони ж Ваші гості! p> Постарайтеся зробити приміщення максимально затишним і не проводьте співбесід, сидячи за письмовим столом. Деякі менеджери вважають таку манеру звичайної, проте дослідження показали, що фізичний бар'єр може породжувати і бар'єр психологічний. Це особливо важливо, якщо Ви проводите співбесіду спільно з помічниками. p> Дії перед співбесідою:
