> Концепція В«розвитку організаціїВ».
В даний час стало модним виявляти цікавість до організаційних змінам. Це пояснюється тим, що в багатьох фірмах зміна умов оточення і технології викликає необхідність відповідних організаційних змін. p> Виникає питання, як повинні здійснюватися зміни, спрямовані, наприклад, на перебудову структур, збагачення робіт, залучення співробітників до управління (Участь в управлінні). Деякі компанії мають у штаті спеціальних співробітників, які займаються підготовкою умов для змін. Ці співробітники спеціалізуються в області, яка відома в даний час під назвою В«розвиток організаціїВ». Їх зусилля спрямовуються - за підтримки вищого керівництва - на В«планомірне проведення змін в рамках підрозділів організації з метою підвищення ефективності роботи організації в цілому і засновані на застосуванні бихевиоральной науки В». p> Розвивається організації притаманні такі риси:
1) вона пристосовується до нових цілей, як цього В»вимагають швидкі зміни умов оточення;
2) її члени здійснюють співробітництво і управляють змінами, запобігаючи їх руйнівний вплив на організацію;
3) це організація, в якій є сприятливі можливості для зростання і самовдосконалення (самоактуалізації) її членів. p> 4) це організація, в якій участь кожного рівня в постановці цілей і прийнятті рішень є правилом, так що працівники відчувають свою залученість в планування і управління. p> Від фахівців з РО не вимагається пропонувати адміністрації готові вирішення організаційних проблем, але вони повинні допомагати їй розвивати здібності до вирішення таких проблем і сприяти створенню ідеальної організації. p> Найбільш загальні методи і підходи РВ давно відомі. Такими методами є В«управлінська матрицяВ» і В«тренування чутливостіВ», які широко використовуються. Правда, існує тенденція до заміни В«тренування чутливостіВ» поза робочої обстановки груповий тренуванням в робочій обстановці. p> Вище зазначалося, що в багатьох компаніях підрозділи по РВ обмежуються у своїй роботі поліпшенням міжособистісних відносин, проте в деяких компаніях робляться також і спроби змінити поведінку співробітників шляхом зміни організаційної структури. Арджирис, наприклад, підкреслює необхідність навчання для зміни особистісних якостей співробітників як найважливішої умови зміни поведінки, інші вчені схильні більше уваги приділяти ситуаційним факторам, таким, як перебудова організаційної структури, зміна цілей та вимірювання продуктивності роботи. Так, Кац і Кан вважають, що люди в організації просто виконують свої ролі і що, поки ці ролі не зміняться, поки не зміняться заохочення і покарання, а також експектаціі щодо змісту інших ролей, ми не отримаємо бажаного зміни поведінки. p> Вони перераховують сім підходів до здійснення організаційних змін, приділяючи особливу увагу прямий маніпуляції організаційними чинниками. p> 1) Інформація. Вважається, що забезпечення інформацією представляє собою реальну, хоч і обмежену цінність для здійснення...
