результатами, запуском і завершенням проекту.
До цього ж блоку, крім інших, відносять наступні ресурси: персонал, засоби виробництва, інфраструктуру, фінанси, знання і документи. Контекстуальна компетентність - це 11 елементів, які відносяться до взаємодії проектної команди з оточенням проекту. Вони поділяються на два види: перші фокусуються на просуванні управління проектами, програмами, портфелями в організації (проблеми, пов'язані з цією категорією, - це орієнтованість на проекти/програми/портфелі і постійну організацію), другі - на тому, що різні підтримуючі підрозділи організації повинні знати про проекти та що команда проекту повинна знати про різних підрозділах, підтримують його.
Проблеми, що обговорюються в даному розділі, - це управління персоналом, фінансові, юридичні питання, охорона здоров'я, захист навколишнього середовища та питання, пов'язані з бізнесом.
В
1.3 Поведінкова компетентність
Блок В«Поведінкова компетентністьВ» складається з 15 елементів, пов'язаних з особистими відносинами між членами команди проекту, програми, портфеля [2]. Дані поведінкові елементи є основним предметом цієї статті.
Аналізуючи їх, ми зможемо довести, що гумор повинен бути також зарахований до них. Один з поведінкових елементів - В«ЛідерствоВ». Його складовою частиною є мотивація. Лідерство - це мистецтво змусити людей працювати для реалізації існуючого в і дення та досягнення загальної мети. Лідери, таким чином, надихають і мотивують. Гумор може використовуватися для мотивації людей. Мотивація членів команди може бути складною, але для підтримки і збільшення продуктивності люди повинні залишатися ентузіастами і отримувати задоволення від роботи. Позитивне ставлення і жарти допомагають знижувати стрес і підтримувати гарний настрій [8]. Один з великих лідерів нашого часу, генерал Дуайт Д. Ейзенхауер, одного разу сказав: В«Почуття гумору - це частина мистецтва лідерства, вміння ладити з людьми, вміння домагатися того, щоб робота була зроблена В»[10]. Позитивний погляд дозволяє збільшити шанси на успішну командну роботу, що, у свою чергу, збільшує шанси на успіх проекту. Інший важливий поведінковий елемент - В«Залучення і мотиваціяВ». У ICB говориться, що залученість співробітників, що беруть участь у проекті, в роботу створює позитивну атмосферу. Менеджер проекту повинен сам брати участь у проектній роботі і переконатися в тому, що він є частиною команди. Він повинен постійно будувати стосунки з членами команди так, щоб вони бачили мету свого роботи, і збільшувати рівень їх залученості. Складова частина цього елемента - Командоутворення. В«Гумор - це потужний інструмент, що дозволяє створювати більш згуртовані групи. І це важливо, оскільки згуртовані групи краще працюють для досягнення спільних цілей, особливо в ситуаціях, коли від них чекають ефективної роботи В»[6].
Гумор згуртовує команду і може створити відчуття єднання і близькості, необхі...