дбору сам по собі може бути достовірним, але не відповідати конкретної задачі, вимірюючи не те, що потрібно в даному випадку.
Існують різні типи обгрунтованості методів відбору, з якими повинен бути знайомий менеджер - по суті, по відповідності характеру роботи і по відповідності деяким конкретним критеріям.
Обгрунтованість - це ступінь, у якій тест, розмова чи оцінка якості роботи вимірює навички, досвід і здатність виконувати дану роботу. Так, тести по набору, використовувані в наймі водопровідника, муляра і електрозварника, обгрунтовані, якщо зміст тесту тісно пов'язане зі змістом роботи. Прикладом такої відповідності може бути тест на машинопис при наймі секретаря. Тест може наближено відтворити умови роботи. Заявнику дають невеликий уривок і створюють умови, подібні з тими, в яких йому доведеться працювати у разі прийняття його на місце. Оцінюється і якість роботи заявника по передруці даного уривка. Оскільки друкування подібних уривків є одним зі складових роботу компонентів, подібний тест можна вважати відповідним її суті.
Застосування тестів на відповідність, по суті, не підходить для отримання більш абстрактних характеристик - таких, як визначення лідерського потенціалу і стилю працівника або його робочої етики. У цих випадках більш застосовні тести на вимірювання відповідності претендента характеру майбутньої роботи. Такі тести оцінюють скоріше риси характеру, необхідні для виконання даної роботи. Вони виявляють співвідношення між прихованими рисами характеру, що визначають поведінку людини і набором тестових вимірювань, що відносяться до цих рис.
Так, якщо для виконання функцій менеджера йому необхідні лідерські якості, то тест, що вимірює ці лідерські якості, буде тут обгрунтованим. Для доказу відповідності працівника конкретних умов роботи необхідна впевненість, що тест справді вимірює дану рису характеру (лідерські якості), і що дана риса характеру справді необхідна в діяльності розглянутого працівника. Довести такий відповідність буває дуже складно. p> В американських схемах по відбору персоналу широко використовуються три обов'язкових вимоги для доказу такої відповідності:
• аналіз робочого процесу повинен виявити той стиль роботи і ті константи, які найбільш необхідні для високої якості даної роботи;
• тест повинен вимірювати одну з цих констант - у прикладі з менеджером повинні бути докази того, що тест задовільним чином вимірює рівень лідерських якостей (наприклад, результати тестування збігаються з результатами аналогічних тестів, проведених на іншому підприємстві);
• необхідно довести, що дана риса характеру (скажімо, лідерські здібності) справді пов'язана з якістю роботи і важлива для заняття даного поста, тобто необхідно бути впевненим у тому, що лідерські якості дійсно підвищують якість роботи.
Відповідність методу відбору якимось конкретним вимогам або умовам - це та ступінь точності, з якою метод відбору виявляє конкретні...
