етні короткострокові орієнтірі. Прото Обидва Терміни часто вжіваються як сінонімі.
Мета управління - Бажанов, можливий и необхідній стан системи, Якого звітність, досягті. Визначення цілей управління - головний и початковий етап управління. Цілі поділяються на декілька взаємозалежніх рівнів.
Стратегічні цілі - цілі, что передбачають Вирішення довгострокового масштабних проблем.
Тактічні цілі - Завдання, Які передбачають Вирішення середньостроковіх окрем проблем, Які необхідні для Досягнення Стратегічних цілей ФІРМИ.
Оперативні цілі - Завдання, Які передбачають Вирішення потокової Питання та Які опісують Дії, необхідні для Досягнення тактичних и Стратегічних цілей.
Цілі такоже встановлюються за годинне межами: Довгострокові та короткострокові. Годинна горизонт постановки цілей покладів від:
- політики ФІРМИ;
- возможности гарантій Економічної безпеки (Чім надійніше безпека, тім больше можливіть для довгострокової політики);
- організаційного статусу (чім больше власніків, тім важче втілюваті Довгострокові орієнтірі);
- статутне Завдання (у консорціумах можлива постановка позбав короткостроковіх цілей);
- Вибори системи управління Фірмою, нестабільності та змін у зовнішньому середовіщі.
Цілі ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА мают буті деталізовані и доведені до шкірного Підрозділу.
Поставлені цілі мают відповідаті Наступний крітеріям:
- конкретність и бажане кількісне вираженною;
- ув'язка в часі;
- орієнтація на Архів НАЙГОЛОВНІШЕ.
Можна віділіті два способи визначення цілей:
дерево цілей (структурізація цілей);
Цибулін цілей.
Завдання побудова дерева цілей є:
визначення полного набору ЕЛЕМЕНТІВ (цілі, підцілі, спосіб) на шкірному Рівні структурізації;
встановлення зв'язків между ними;
визначення відносної важлівості (пріорітетів) окрем ЕЛЕМЕНТІВ дерева цілей.
Дерево цілей розбіває ВСІ цілі на декілька рівнів: цілі Першого порядку, цілі іншого порядку и т.д. (Рис. 1.2). br/>В
Рис. 1.2 - Приклад дерева цілей: 1 - Підвищення прибутку (мета Першого порядку): 1.1. - Зниженя собівартості; 1.2 - Збільшення ОБСЯГИ виробництва; 1.3 - Збільшення Ціни, 2 - мета іншого порядку
Для побудова ієрархії цілей ПІДПРИЄМСТВА может такоже використовуват Цибулін цілей (рис. 1.3), что поряд Із стратегічною метою дозволяє сформулюваті Завдання шкірного Підрозділу та співробітніка (тактічні ї Оперативні цілі).
У наведеній МОДЕЛІ мета Чергова уровня в ієрархії управління знаходится у зовнішній Системі. При віході на рівень ВИЩОГО порядку Підрозділ візначає мету своєї ДІЯЛЬНОСТІ (управлінські проблеми); на Нижній рівень - цілі підпорядкованіх систем (Ліквідація вузьких місць). Зовнішній рівень цілей уявлень РІНКОМ. Головне, щоб на прайси існував Попит на продукцію ПІДПРИЄМСТВА.
В
Рис. 1.3 - Цибулін цілей: ЗП - удовольствие ...