функціями. Конкретні функції - це види роботи стосовно до посади (обов'язки та права), підрозділу (функції підрозділи) та підприємству, організації, установі (напрямки діяльності).
Третє значення - це діяльність керівників різних рівнів у системі соцзахисту, допомоги. Керівники виступають як провідна сила, В«локомотивВ» в процесі управління. Від професіоналізму керівників багато в чому залежать якість організації управління та його результативність. Слід враховувати, що серед керівників у системах управління соціальною роботою переважають жінки і колективи в основному жіночі. Це накладає відбиток на стиль і методи управління, психологію взаємин, емоційний фон і т.д. Різноманітні функції керівника знаходять відображення в різноманітності виконуваних ролей - організатора, адміністратора, психолога, соціального психолога, інформаційного працівника, юриста, економіста, політика, підприємця, педагога. Крім того, необхідно враховувати і В«домашні роліВ» жінки-керівника - мати, дружина, домогосподарка і т.д. Важливою проблемою є процес формування, становлення керівників, перехід фахівця в ранг керівника і придбання в цьому зв'язку необхідних професійних якостей.
Четверте значення управління соціальною роботою - це процес, що включає ряд елементів. Основа будь-якого виду управління - інформація, яка в В«людських системахВ» тим або іншим чином організовується. На основі інформації відбувається визначення, формулювання і закріплення (в організаційно-адміністративних документах) цілей, завдань. Цільова орієнтація - важливий елемент соціального управління, за яким слід система дій, заходів, заходів або управлінських рішень. Управління певним чином організовується через розподіл функцій і формування оргструктур, підбір і розстановку кадрів (персоналу). У процесі управління важливо також пов'язати цілі, завдання і рішення з ресурсами - інформаційними, матеріальними, трудовими, фінансовими, тимчасовими. Ресурсне забезпечення - важлива умова виконання намічених цілей. У процесі використовуються різні форми і методи управління або кошти, що забезпечують досягнення тих чи інших результатів. І нарешті, в процесі управління використовується зворотний зв'язок - облік, контроль, перевірка виконання. Таким чином, управління соціальною роботою - це процес постановки цілей, завдань і організація практичної діяльності людей для їх досягнення, виконання.
П'яте значення - це вид професійної діяльності, управлінський працю, що включає тріаду: предмет праці (інформація), засоби праці (організаційні і технічні) і людини, володіє певними знаннями, навичками й уміннями. Поєднання цих трьох складових певним чином називається організацією праці в системі соціального управління. В«ТрудовеВ» розуміння управління пов'язане з вирішенням таких проблем, як підготовка і підбір кадрів, підвищення їх кваліфікації: складання кваліфікаційних характеристик (КХ); організація праці керівників, фахівців і В«польовихВ» соціальни...
