Тема: Організаційна поведінка
Зміст і методи попереднього контролю:
Тест В«Вхідний контроль знаньВ»
. Підкресліть правильну відповідь. Організаційна поведінка - це:
) поведінка організації та її дії в зовнішньому і внутрішньому середовищі;
) комплекс вчинків і дій людини, що відображають реакцію на всі обставини його існування та організації, точніше, в групі людей, соціально-економічній системі;
) поведінка колективу організації, засноване на його психологічних характеристиках.
. Які фактори найбільш повно визначають організаційну поведінку:
) особистісні особливості самої людини, соціально-психологічне середовище, комплекс подій, що характеризують функціонування і розвиток організації;
) обсяг, цінність і структура інформації; засвоєні соціальні та організаційні нормативи; рівень знання і культури;
) всі перераховані вище.
. Які з перелічених нижче блоків входять в курс В«Організаційна поведінкаВ»:
) зміст діяльності і модель якостей менеджера;
) дослідження систем управління;
) організаційна культура;
) делегування повноважень;
) теорія мотивації персоналу;
) типи організаційних структур;
) всі перераховані вище.
4. Які підструктури не включає внутрішня структура особистості:
) темперамент;
) характер, емоції, воля, мислення, пам'ять, уява і т. д.;
) хобі, захоплення;
) досвід, навички, вміння.
. Яка мета створення організації:
) рішення своїх проблем і досягнення загальних цілей організації;
) тільки отримання прибутку;
) підвищення добробуту суспільства.
. Що включає термін В«зовнішнє середовищеВ»? Вкажіть те, що вважаєте правильним:
) економічні умови;
) споживачі;
) законодавство;
) техніка і технологія;
) взаємини в колективі;
) організаційна культура;
) система цінностей у суспільстві;
) конкуренти.
. Який з методів стимулювання є найбільш ефективним:
) метод покарання;
) метод заохочення;
) суміщення цих двох методів.
. Визначте послідовність стадій розвитку колективу:
) В«ефективністьВ»;
) В«ближній бійВ»;
) В«притиранняВ»;
) В«зрілістьВ»;
) В«експериментуванняВ».
9. В силу яких причин менеджери створюють свою команду? Виберіть необхідні причини:
) кількість стресових ситуацій зменшується, якщо вирішувати проблеми спільно;
) для передачі своїх професійних навичок своїм послідовникам;
) щоб команда вирішувала за менеджера його проблеми;
) виробляється більше ідей, зростає інноваційна здатність;
) команди можуть ризикувати більшою мірою, ніж кожен член команди окремо;
) для збільшення прибутку;
) колективний підхід - це ознака сильного і рішучого стилю управління.
. Чи повинен керівник знаходити індивідуальний підхід до кожного працівника:
) так;
) немає.
Зміст і методи поточного контролю:
Ділова гра В«Контракт з керівникомВ»
Мета ділової гри - набуття навичок підбору та висунення на керівну посаду в умовах, максимально імітують виробничу обстановку.
У процесі гри навчаються набувають навички аналізу виробничих ситуацій, вміння дискутувати і визначати необхідні якості кандидатів, вчаться приймати спільні управлінські рішення, пов'язані з питаннями розстановки кадрів апарату управління в сучасних умовах і з урахуванням сформованих традицій. Ситуація, що є основою даної ділової гри, входить у сферу кадрової політики підприємства. Причинами виникнення ситуації, що викликають необхідність заміни керівника, можуть бути:
підбір керівника на новостворену посаду;
невідповідність колишнього керівника займаній посаді;
догляд керівника на пенсію та ...
