акцент робиться на питаннях відповідності обраної стратегії і перенацілювання наявних коштів на стратегічно важливі ділянки і напряму. У ході цього виду контролю готується база стратегічних даних, на основі яких можуть вноситися відповідні корективи в хід виробничого процесу.
Оперативний контроль передбачає перевірку поточної технічної, технологічної та господарської діяльності підприємства: вироблених і застосовуються норм і нормативів, норм виробітку і тимчасових нормативів, завантаження обладнання, машин, верстатів і механізмів, запасів сировини і матеріалів, комплектуючих виробів і пр. З'ясовуються можливості усунення наднормативних запасів, скорочення незавершеного будівництва та інші виробничі, кадрові та фінансові питання.
Підсумковий контроль. За результатами попереднього і поточного контролю проводиться підсумковий контроль. Суть його полягає в тому, щоб оцінити результати діяльності підприємства в цілому або окремих його підрозділів. За його підсумками проводиться ряд заходів планового характеру. Призначаються працівники, відповідальні за хід виконання зауважень, пропозицій і розпоряджень керівництва, намічаються терміни, способи і засоби реалізації планованих змін.
Контроль може бути приватним, спільним, внутрішнім і зовнішнім. Назва цих видів контролю показує, в яких обсягах і ким він здійснюється.
Важливою умовою успішної роботи менеджера є також самоконтроль. По-перше, це забезпечується грамотним і дієвим керівництвом і, по-друге свідомим ставленням менеджера до своєї справи і обов'язків. У результаті на підприємстві складається гарна морально-психологічна обстановка, виникає висока організаційна культура і поліпшуються показники роботи.
Контроль, як правило, проводиться в кілька етапів:
1) визначення необхідних критеріїв контролю, термінів я методів його здійснення;
2) створення математичної або графічної моделі процесу контролю над потоками ресурсів і резервів і встановлення В«точок контролюВ»;
3) отримання інформації (зняття інформації), аналіз даних і виявлення причин відхилень;
4) коригування на основі отриманої інформації.
3. Контроль якості продукції
Загальна задача, яка стоїть перед менеджерами підприємства, складається у забезпеченні продовження життєвого циклу продукції і підтримці на неї попиту на досить високому рівні. Багато в чому вирішити її допомагає контроль якості продукції. У практиці дана проблема є складовою частиною великої і складної роботи по стандартизації, сертифікації та управління якістю.
Під якістю продукції дослідники мають на увазі: виконання продукцією необхідних функцій; економічно виправдану ціну за даний виріб; економічно вигідні витрати на експлуатацію цієї продукції; захист навколишнього середовища на всіх стадіях виробництва та експлуатації; запобігання небезпечних ситуацій в ході експлуатації продукції; забезпечення умов для збуту та на...
