justify"> Етапи прийняття управлінських рішень:
1) Виявлення проблеми:
на даному етапі аналізується середовище організації і виявляється суперечність;
виявляючи суперечності, ми виявляємо проблеми;
) Ідентифікація (визначення) проблеми:
на даному етапі структурується проблема, тобто визначаємо причину 1, 2 .... рівнів, а також виявляємо симптоми за якими легше визначити проблему;
виявлення симптомів дозволяє визначити проблему в найбільш загальному її вигляді;
) Розробка альтернатив та визначення критеріїв вибору альтернатив:
виявляються всілякі альтернативи, аналізуються всі позитивні і негативні наслідки використання альтернатив;
вибір альтернатив здійснюється за обраним критерієм;
коли проблема складна і немає часу на виявлення всіх можливих альтернатив тоді приймається в розрахунок та альтернатива, яка дозволяє зняти проблему на даний момент;
) Вибір альтернатив.
На нього може вплинути ряд чинників:
ступінь ризику;
фактор часу;
досвід у розробці стратегії.
) Прийняття рішень:
індивідуальне;
колегіальне;
колективне.
) Реалізація рішень:
керівник вирішує хто, де, коли, як і які дії повинен зробити, щоб виконати завдання;
в процесі реалізації проводиться поточний контроль;
якщо проблема дуже складна, то бажано розробити програму реалізації.
) Оцінка реалізації та контроль:
проводиться заключний контроль, і складають фактично отримані дані із запланованими;
проводить коригувальні заходи або де приймають принципово нове рішення.
2. Механізм вертикальної і горизонтальної інтеграції при делегуванні повноважень
Повноваження являють собою обмежене право використовувати ресурси організації і направляти зусилля деяких співробітників на виконання певних завдань (фактично командувати людьми).
Повноваження бувають двох типів:
. Лінійні повноваження - це повноваження, які передаються безпосередньо від начальника до підлеглого. Лінійні повноваження надають керівнику узаконену владу впливу на підлеглих. Делегування лінійних повноважень створює ієрархію рівнів управління організацією. p align="justify">. Штабні повноваження - це повноваження, засновані на виконанні певної функції. p align="justify"> Штабний апарат може бути:
Консультативним (консультування лінійного керів...
