> Теорія ГерцбергаПотребності діляться на гігієнічні фактори та мотивації; Наявність гігієнічних факторів всього лише не дає розвинутися незадоволення роботою; Мотивації, які приблизно відповідають потребам вищих рівнів у Маслоу і МакКлелланда, активно впливають на поведінку людини; Для того, щоб ефективно мотивувати підлеглих, керівник повинен сам вникнути в суть роботи.
Процесуальні теорії мотивації
Процесний, або психоаналітичний, підхід до мотивації - група теорій, які стверджують, що, крім потреб, людиною рухають різного роду суб'єктивні оцінки (ймовірність досягти результату, отримати винагороду, бути задоволеним їм), мети, можливість участі у справах організації.
Цей підхід включає такі основні теорії:
Теорія очікувань Віктора Врума;
Теорія справедливості Д. Адамса;
Модель Портера-Лоулера;
Теорія постановки цілей Е. Лока;
Теорія партисипативного управління та ін
Згідно процесного підходу, поведінка особистості визначається не тільки її потребами, а й сприйняттям ситуації, очікуваннями, пов'язаними з нею, урахуванням своїх можливостей, наслідків обраного типу поведінки, В результаті їх В«комплексної оцінкиВ» людина приймає рішення про активні дії або бездіяльності.
У рамках процесного підходу, насамперед, необхідно виділити теорію очікувань Віктора Врума. Він вважав, що крім усвідомлених потреб, людьми рухає надія на справедливу винагороду. Ступінь його бажаності, задоволеності або незадоволеності їм, отримала назву валентність. Якщо винагорода желаемо, має цінність, то валентність позитивна; якщо відношення до нього негативне - валентність негативна, коли ж байдуже - нульова.
Причому, валентність дуже суб'єктивна, і для різних людей неоднакова. Це дуже добре видно на прикладі заробітної плати, ту чи іншу величину якої одні вважають негідною, а інші готові трудитися заради неї з ранку до ночі. p align="justify"> Представлення людей про те, якою мірою їхні дії приведуть до певних результатів, отримало назву очікування. Воно може відноситися до можливості виконання якоїсь роботи та можливості отримання за неї справедливої вЂ‹вЂ‹винагороди. p align="justify"> Очікування залежить від психології особистості, її досвіду, інтуїції, здатності оцінити обстановку і свої можливості. Воно значно впливає на активність людини, її прагнення до досягнення поставленої мети. Оскільки очікування є ймовірнісної категорією, його числова характеристика змінюється в діапазоні від 0 до 1. p align="justify"> Підсумкова оцінка, яка визначає ступінь мотивованості людини до певної діяльності, інтегрує в собі оцінки ймовірності ...
