жується істина, що вони-рушійна сила змін та розвитку.
Конфлікт може служити стимулом до змін і поштовхом до прогресу, стверджують австралійські психології X. Корнеліус і Ш. Фейр. Якщо конфлікт вирішується неправильно, пригнічується, ігнорується, його негативна сторона виходить назовні і виявляється в різноманітних, в тому числі й психологічних, наслідки, наприклад в тривозі, сум'ятті, самоті, низької продуктивності праці, млявості, затаєному гніві, стресі, втоми та ін
У той же час якщо конфлікт конструктивний, якщо він дозволяється правильно, то видно його позитивні сторони, зокрема виникає відчуття спокою, задоволення, підйому енергії, полегшення, радості спілкування, розширюються можливості особистісного росту та ін
Незважаючи на дещо спрощений підхід до визначення позитивних і негативних сторін конфлікту, можна погодитися з висновками авторів про те, що конфлікт може бути позитивним чи негативним, конструктивним або деструктивним залежно від того, як його дозволяють.
Крім того, істотне місце в прояві багатоликості конфлікту займає встановлення його психологічних причин, особливостей діагностики і, відповідно, позитивності або негативності прогнозу.
Конфлікт має загострене, нерідко до межі, протиріччя, яке психологічно і є джерелом конфлікту.
Таким чином , джерела конфліктів - це протиріччя, а вони виникають там, де є неузгодженість:
в знаннях, уміннях, здібностях, особистісних якостях;
функціях управління;
емоційних, психічних та інших станах;
технологічних, економічних та інших процесах;
цілях, засобах, методах діяльності;
мотиви, потребах, ціннісних орієнтаціях;
поглядах, переконаннях;
розумінні, інтерпретації інформації;
очікуваннях, позиціях;
оцінках і самооцінках.
Джерела конфліктів тісно пов'язані з передумовами виникнення конфліктів або зовнішніми і внутрішніми умовами їх розвитку.
Будь колектив складається з людей, які розрізняються за віком, освітою, стажем роботи, професійному та життєвому досвіду, цілям і завданням, які вони перед собою ставлять, а також за коштами і способам досягнення цілей, функцій і обов'язкам, ролям і статусам, особистісним особливостям, цінностям, установкам, поглядам на виникаючі в процесі роботи проблеми. Внаслідок перерахованих відмінностей у колективах з'являється можливість виникнення конфліктних ситуацій і конфліктів. p align="justify"> Конфлікти - одне з умов розвитку суб'єкта, соціальних систем і відносин. Однак визнавши наявність конфліктів як умови розвитку соціуму, необхідно...
