ність, пунктуальність, ввічливість, вірність слову, вміння слухати, вміння володіти собою в конфліктних ситуаціях. p align="justify"> Традиції не залишаються незмінними: одні перестають існувати, стираються з пам'яті і з ужитку, інші народжуються і поступово набувають чинності і розповсюдження, деякі змінюють не суть, а форму прояви.
2. Діловий етикет
Підвалини життя суспільства, що виражаються в різних формах - послужили основою тієї суми норм, стандартів, рекомендацій, вимог, що пред'являються до поведінки і вчинків людей, яку прийнято називати етикетом. На сьогоднішній день, існує кілька різних видів етикету. У тому числі, державний, дипломатичний, військовий, світський, наймолодшим серед них прийнято вважати діловий етикет. p align="justify"> Діловий етикет - важлива складова ділових відносин, що базується на багатовіковій мудрості, визначальною подання про духовні цінності (справедливості, чесності, вірності слову і цінностях матеріальних - організованості, високому дизайнерському рівні). Можна відзначити, що діловий етикет - це зовнішнє вираження внутрішньої моральності і культури людини. p align="justify"> Вимоги ділового етикету не носять абсолютного характеру, вони змінюються з часом, під впливом різних факторів. Сучасна ділова людина слід цим неписаним нормам поведінки. Можна рекомендувати йому не просто сліпо й беззастережно виконувати вимоги ділового етикету, але постаратися зрозуміти їх внутрішній сенс і зміст, який і робить їх необхідними в діловому спілкуванні. br/>
2.1 Принципи ділового етикету
Діловий етикет базується на наступних принципах:
1. Здоровий глузд. Норми ділового етикету не повинні суперечити здоровому глузду, а здоровий глузд підказує, що діловий етикет в цілому спрямований на підтримку порядку, організованості, економію часу та інші розумні цілі.
2. Свобода. Правила і норми ділового етикету не повинні перешкоджати вільному волевиявленню кожного ділового партнера, свободі вибору партнерів по бізнесу, свободі підбору методів і способів виконання домовленостей між сторонами. Свобода передбачає також терпиме ставлення до прояву національних особливостей, культурних національних традицій, лояльність до вільно проявляється точці зору, до різних діловим позиціях.
. Етичність. Весь комплекс норм, стандартів, вимог, рекомендацій, що становлять діловий етикет зобов'язаний бути етичним, моральним, тобто діловий етикет повністю орієнтований на добро.
. Зручність. Норми ділового етикету не повинні сковувати ділових людей, заважаючи тим самим діловим відносинам і гальмуючи розвиток економіки.
. Доцільніс...
