Дають змогу спрямуваті поведінку учасников конфлікту на Досягнення визначених цілей організації. До них належати: роз'яснення вимог до праці, коордінаційній та інтеграційній Механізми, визначення загально організаційніх комплексних цілей, Використання системи винагородой. p align="justify"> Роз'яснення вимог до праці. Суть цього методу Полягає в роз'ясненні очікуваніх від співробітніка чг Підрозділу результатів. При цьом візначають Такі параметри: рівень очікуваніх результатів, шляхи руху ІНФОРМАЦІЇ, система Повноваження и відповідальності, процедури, правила. p align="justify"> Коордінаційні та інтеграційні Механізми. Як коордінаційній Механізм для управління конфліктною сітуацією Використовують ланцюг команд, тоб чітко візначають ієрархію Повноваження и взаємодії людей, порядок Прийняття РІШЕНЬ та інформаційні потоки в організації. Если Двоє або больше підлеглих вступають у Конфлікт, его можна вірішіті, доручили їх Керівнику Прийняти решение. p align="justify"> Визначення загально організаційніх комплексних цілей, їх Ефективне Досягнення потребує спільніх зусіль двох и больше співробітніків, груп, відділів, Які зніжують ймовірність Виникнення конфлікту между ними.
Використання системи винагородой. Оскількі, винагорода Суттєво впліває на поведінку людей, ее теж можна використовуват як метод управління конфліктною сітуацією. Гідне працівніків вінагороджують Подякою, премією, Визнання чг підвіщенням по службі. При цьом нужно унікат стимулювання неконструктівної поведінкі ОСІБ або груп. p align="justify"> Міжособістісні методи. Передбачають Певний стиль поведінкі учасников конфлікту, Який дасть змогу вірішіті Конфлікт з найменшого морально-псіхологічнімі ВТРАТИ для учасников и виробничими - для організації. До ціх методів (стілів) належати: Ухилення, згладжування, компроміс, Вирішення проблеми. p align="justify"> Ухилення. Вдаючися до цього методу, людина намагається відійті від конфлікту. Основними способами Такої поведінкі є уникнення СИТУАЦІЙ, Які провокують протіріччя та уникнення Обговорення харчування, что могут спровокуваті різке Протистояння думок. p align="justify"> Згладжування. Цьом стилю властіва поведінка, зумовлена ​​Переконаний у недоцільності загострення сітуації (оскількі це негативно позначається на всех), заснована на намаганні стімулюваті почуття спільності между співробітнікамі. p align="justify"> Прімушування. У межах цього стилю переважають намагання прімусіті протилежних бік Прийняти свою точку зору. Особа, яка вікорістовує цею стиль, поводити себе агресивно и вікорістовує владу прімушуванням. Такий стиль Ефективний, коли керівник має велику владу над підлеглімі. Недоліком его є пригнобленими ініціативи, велика, ймовірність недоврахування всех чінніків, оскількі Відображається Тільки одна точка зору. p align="justify"> Компроміс. Полягає у прійнятті точки зору Іншої стороні, альо Тільки до певної Межі. Здатність до компромісу високо цінується в управлінськіх сітуаці...
