будь інформації можливий лише за допомогою знаків, точніше знакових систем. Існує кілька знакових систем, які використовуються в комунікативному процесі. У Залежно від виду знакової системи розрізняють
вербальну комунікацію (у як знакової системи використовують мова) і
невербальну комунікацію (Використовують різні не мовні знакові системи). p> В основі мови лежить вміння користуватися певним видом знаків, а саме знаками - символами.
Знаком називають такий предмет, який виступає в якості представника деякого іншого предмета, властивості або відносини, і використовується для придбання інформації, знань, станів і т.д. p> У
невербальної комунікації вся сукупність засобів покликана виконувати такі функції: доповнення промови, передача емоційних станів партнерів по комунікативному процесу. Першим серед названих засобів з упевненістю можна назвати оптико-кінетичну систему знаків, що включає в себе жести, міміку, пантоміма.
4. Псіхплогія міжособистісного спілкування
Дослідження психології мас, дають чимало для розуміння психології міжособистісного спілкування в відповідній обстановці. Живучи в суспільстві, людина стикається з діяльністю цих масових зборів, відчуває на собі їх вплив, виявляється їх учасником. Все це чинить психологічний вплив на нього, у тому числі як на суб'єкт діяльності та спілкування з іншими людьми.
Міжособистісне спілкування також можна назвати гуманістичним . Це найбільшою мірою особистісне спілкування, що дозволяє задовольнити таку людську потребу як потреба в розумінні, співчутті, співпереживанні. Цілі гуманістичного спілкування не закріплені, не заплановані спочатку. Його важливою особливістю є те, що очікуваним результатом спілкування є не підтримка соціальних зв'язків, не змінюючи точку зору партнера, а спільне зміна уявлень обох партнерів, яке визначається глибиною спілкування.
Міжособистісне спілкування детермінується скільки з зовні, скільки зсередини. Однак при такому вигляді спілкування простежується залежність від індивідуальності.
Основним механізмом впливу в міжособистісному спілкуванні є навіювання. Важливо пам'ятати, що це обопільне навіювання, тому що обидва партнера довіряють один одному і тому результатом є не зміна точки зору одного з них, а взаємне спільне зміна уявлень обох партнерів. br/>В
5. Соціально-рольові відносини
Соціально-рольові та соціально-політичні відносини в групі визначаються низкою параметрів. Для більш точної характеристики місця кожного індивіда в структурі внутрішньогрупових відносин використовуються такі поняття як В«статусВ», В«престижВ» і В«рольВ».
Статус - це положення індивіда в системі міжособистісних відносин, що визначає її право, обов'язки і привілеї. Статус пов'язаний з офіційним положенням, займаним індивідом у групі. Від цього положення залежить ступінь впливу на інших членів групи.
<...