неджеру - Продавець у роздрібному торговому залі і комірник, а комірнику підпорядковані вантажники. p> Ком. директор здійснює загальне керівництво фірмою, керує фінансово-економічної та виробничо-господарською діяльністю, займається підбором кадрів, організовує підвищення їх кваліфікації, забезпечує охорону праці, техніку безпеки, контролює дотримання законності діяльності співробітників, забезпечує виконання всіх прийнятих організацією зобов'язань.
Бухгалтер керує здійсненням бухгалтерського обліку та звітності на підприємстві, формує облікову політику організації і розробляє заходи щодо її реалізації, забезпечує складання економічно обгрунтованих розрахунків по зарплаті, нарахувань і перерахувань податків і зборів, здійснює контроль за своєчасним і правильним оформленням бухгалтерської документації.
Адміністратор керує комерційною діяльністю ТД "Центр упаковки ", укладає договори з постачальниками і контролює їх виконання, займається питаннями організації технологічних операцій та господарського обслуговування, підготовляє претензійні матеріали, стежить за дотриманням умов договорів та правил торгівлі.
Менеджер з продажу займається пошуком нових клієнтів, шукає нові канали збуту, також в його обов'язки входить знаходження більш вигідних постачальників необхідної продукції. Менеджер особисто бере участь у ярмарках - виставках, поширенню листівок, реклами, приваблює клієнтів, схиляє їх до купівлі нашої продукції, переконує в якості і домовляється про ціни, виписує накладні на відвантаження товару.
Кладовщик відповідно виданої йому менеджером товарної накладної повинен відпустити потрібний товар покупцеві, також в його обов'язки входить приймання товару за кількістю та якістю.
Вантажники здійснюють процес відвантаження товару.
Продавець в роздрібному залі здійснює продаж товарів у роздріб.
Основні функції продавця:
В· Консультація покупців щодо товару;
В· Упаковка товару;
В· Розстановка товару на прилавках;
В· Складання асортименту товарів, які користуються високим попитом;
В· Переконати покупця купити товар;
Таким чином, ТД "Центр упаковки"-мале підприємство торгівлі з лінійною структурою управління, що є оптимальним для організації такого масштабу, тому навряд чи слід тут що-небудь міняти, адже в даних умовах домогтися кращого неможливо.
3. Дослідження та оцінка інформаційного забезпечення ТД "Центр упаковки"
У ІП Веретенникова всю інформацію (В основному документальну) можна розділити на вхідну і вихідну. p> Якщо розглядати інформацію залежно від термінів зберігання, то можна визначити її як постійну, умовно-постійну (Іноді оновлювану) і змінну (регулярно змінюється). p> За характером діяльності інформація поділяється на: виробничо-технологічну, бухгалтерську, обліково-звітну, планову, маркетингову і т.д.
Так маркетингова інформація містить дані про клієнтів і про постачальників, відомості про продукцію і про її русі, терміни і розмір поставок і закупівель, запити клієнтів, умови продавців, а також інші відомості про товар, хід продажів і закупівель. Саме ця складова інформаційного потоку найбільш значна за своїм обсягом і є основною при здійсненні діяльності даного підприємства.
Фінансову інформацію становлять: відомості про фінансовий стан підприємства, оплаті рахунків постачальників, надходження грошей від покупців, баланс на банківських рахунках та інші відомості про рух грошових коштів фірми.
Інформація, що отримується фірмою від органів влади, дозволяє завжди знаходиться в курсі справи і дотримуватися законодавства.
Щодо зовнішньої інформації слід сказати, що обсяги її великі і керівництву підприємства досить складно орієнтуватися у всьому її різноманітті.
До внутрішньої інформації слід віднести внутрішні документи фірми, такі як: розпорядження, вказівки, директиви та ін У зв'язку з малими розмірами підприємства обсяг даної інформації незначний і, в принципі, їм можна було б знехтувати.
Комунікації - найважливіший елемент забезпечення ефективності управління. Комунікації в ТД "Центр упаковки" здійснюються в першу чергу між рівнями управління (вертикальні). Тут, так як організація невелика з лінійною структурою, взаємодіють керівники та їхні підлеглі. Зверху віддаються розпорядження, вказівки з приводу роботи, від підлеглих приймаються як звіти про виконану роботу, так різного роду пропозиції, ідеї і т.д. горизонтальні комунікації також мають місце у фірмі, так директор і адміністратор обговорюють між собою всілякі питання щодо діяльності організації, адже вони не просто керівники, а ще й власники підприємства. Таким чином, управлінська структура в їх особі покликана забезпечувати організацію комунікативних зв'язків, підвищувати якість інформації, що забезпечує управління та діяльність персоналу, а також намагатися повноцінно використовувати інформ...
