justify"> Ми пропонуємо наступні основні шляхи підвищення якості розробки та прийняття управлінських рішень при навчанні менеджерів:
дотримання раціональної процедури прийняття рішення;
чітка постановка питання;
визнання самоцінності кожного варіанту управлінського рішення;
розгляд яскравих прикладів чужих помилок;
застосування принципів бенчмаркінгу. Це можливо здійснити:
в програмах навчання менеджменту в середніх і вищих навчальних закладах;
на курсах перепідготовки та підвищення кваліфікації;
в програмах для нових співробітників;
в корпоративних виданнях;
на сайті компанії.
. Розвиток систем управління
Також ми пропонуємо цілеспрямовано розвивати в компанії систему корпоративного управління:
а) формувати ясну інформаційну політику і систему внутрішньої документації, які визначають принципи, класифікацію і канали циркулювання інформації в компанії;
б) надавати достатню інформацію про кандидатів до ради директорів (при їх висуненні), про членів ради директорів і топ-менеджерах;
в) забезпечувати контрольні функції ради директорів компаній;
г) забезпечувати роботу членів ради директорів на основі прозорих професійних стандартів та етичних норм;
д) формувати систему внутрішнього контролю з важливою роллю ради директорів у її функціонуванні;
е) розробляти критерії, процедури і регулярно оцінювати роботу ради, її членів і топ-менеджерів;
ж) вводити процедури, що регулюють виявлення та вирішення конфліктів інтересів;
з) формувати чітку дивідендну політику і її документальне закріплення.
В даний час міжнародний ринок функціонує за допомогою взаємоузгоджених правил, одним з елементів яких стали міжнародно визнані стандарти системи менеджменту.
У трійку лідерів з їх застосування входять вимоги стандартів:
ISO 9000 (система менеджменту якості);
ISO 14000 (система екологічного менеджменту);
OHSAS 18000 (система менеджменту охорони здоров'я та забезпечення безпеки праці на підприємстві).
Більшість компаній західних і розвинених східних країн перейшли на оцінку постачальників за вказаними міжнародно визнаним вимогам. Так, багато західних споживачі та ділові партнери вітчизняних організацій при укладанні договорів вимагають наявності сертифікованої Системи за вимогами OHSAS 18001, посилаючись на високі відсотки страхування ризику бізнесу при її відсутності. Крім того, міжнародні вимоги до систем менеджменту є...
