зібрати і первинні дані про ваших покупців, постачальників, конкурентів. Для цього можна скористатися двома найбільш популярними методами збору первинних даних - спостереженням і опитуванням. p align="justify"> За допомогою спостереження можливо зібрати інформацію про ваших конкурентів, оцінити їх з точки зору споживачів і впровадити у себе на підприємстві їх найбільш вдалі ідеї. Для цього ви можете (особисто або за допомогою своїх співробітників) відвідати магазини (офіси) конкурентів та оцінити їх роботу за заздалегідь підготовленій анкеті. p align="justify"> За допомогою опитування можна дізнатися думку своїх покупців, з'ясувати, які додаткові товари/послуги вони хотіли б отримати. Крім того, можна проводити опитування ваших постачальників і посередників. У разі опитування покупців можна або запропонувати їм самостійно заповнити анкету (у разі, якщо є така можливість), або провести опитування за допомогою інтерв'юерів (у разі великого потоку відвідувачів). br/>
1.2 Аналіз макросередовища підприємства
Аналіз зовнішнього середовища підприємства починається з виявлення основних груп факторів, що роблять на неї вирішальний вплив.
Підприємства по-різному відчувають вплив зовнішнього середовища, у зв'язку з чим сила впливу цих факторів неоднакова. Наприклад, для підприємства-імпортера продовольчих товарів ключовими групами факторів будуть економічні, державно-адміністративні та міжнародні. Для підприємців, які володіють хлібопекарнею, визначальними факторами будуть економічні (попит, конкуренція), державно-адміністративні (податки, вимоги до якості), технологічні (зниження витрат на виробництво одиниці продукції). p align="justify"> Другим етапом аналізу буде визначення факторів всередині виділених груп, їх ранжування або бальна оцінка.
Критеріями ранжирування виступають:
1. Ввізне (імпортне) місткість ринку.
Чим більше ввізне (імпортне) квота і абсолютні обсяги ввезення (імпорту) товару, аналогічного або близького за характеристиками товару, пропонованого підприємством, тим вище ймовірність його експорту в цю країну.
Місткість ринку - це обсяг реалізованого в країні (регіоні) товару, аналогічного тому, який виробляє підприємство протягом одного року.
Зазвичай дослідники обмежуються при визначенні місткості ринку так званим видимим споживанням товару, тобто
З = П - Е + І,
де С - це місткість ринку (повне споживання товару в даній країні);
П - національне виробництво товару в країні (регіоні);
Е - експорт (вивезення товару з країни);
І - імпорт (ввезення товарів у країну)
Так як отримання точних даних про непрямому експорті (вивезенні) і...
