В«стосунків, представляють собою офіційно встановлену структуру статусів, програму діяльності і сукупність норм і правил, запропонованих даної соціальної організацією В». У наведеному визначенні названо основні структурні елементи формальної організації: відносини, статуси, програма діяльності, норми, правила поведінки. p> Ці елементи характерні для будь-якої формальної соціальної організації, будь то промислове підприємство, приватна фірма, науково-дослідний інститут, державна або муніципальна структура, установа, школа, лікарня і т.д 1 . Основу формальної організації становить поділ праці, пов'язане зі спеціалізацією діяльності посадових осіб. Кожне з них виконує строго певні функції відповідно до займаної позицією. У своїй сукупності ці особи складають спеціальний адміністративний апарат, без якого формальної організації не існує.
Основний завданням такого апарату є координація дій своїх членів у цілях збереження організації. Ці посадові особи розглядаються функціонально - не як особистості, а як В«носіїВ» певних соціальних ролей. p> У рамках формальної організації існує ієрархія посадових позицій, в основі якої лежить принцип керівництва-підпорядкування. Далі, формальна організація включає в себе виключно службові зв'язки між індивідами як по вертикалі (Підпорядкування, супідрядність), так і по горизонталі (співробітництво). p> Ці комунікації служать також засобом службового спілкування. Нарешті, ще один елемент формальної організації - норми і принципи поведінки посадових осіб у її рамках, що підлягають суворої регламентації - як правової, так і почасти моральної.
Формальна організація має низку особливостей, дві з яких - раціональність і безособовість - є найважливішими. Перша означає, перш за все доцільність власної діяльності, спрямованої на реалізацію програми формальної організації. При всіх плюсах ця особливість іноді перетворюється на свою крайність - починає В«працюватиВ» на саму себе, зводячи спочатку поставлені широкі цілі задоволення потреб значних груп людей до вузьких цілям задоволення потреб лише членів даної організації.
Про другу особливості формальної організації - її безособовості - вже згадувалося вище. Суть її в тому, що організація розрахована не на конкретних людей, а на абстрактних індивідів - посадових осіб. З урахуванням названих особливостей формальна організація має всі підстави розглядатися як бюрократична система, без привнесення в неї негативних характеристик поняття В«бюрократизмВ».
Неформальна організація
На відміну від формальної неформальна соціальна організація - це спонтанно складається система соціальних зв'язків, норм, дій, що є результатом тривалого міжособистісного або групового спілкування. Оскільки формальна організація не в змозі охопити і регулювати всі процеси функціонування соціальної організації, остільки потрібні неформальні структури, що базуються на специфічних неформальних відносинах. ...
