к емоційне виснаження настає швидше, ніж у чоловіків, хоча це підтверджується не у всіх дослідженнях. p align="justify"> А. Пайнс з колегами встановили зв'язок В«вигоранняВ» з почуттям значущості себе на робочому місці, з професійним просуванням, автономією і рівнем контролю з боку керівництва. Значимість роботи є бар'єром для розвитку В«вигоранняВ». У той же час незадоволеність професійним зростанням, потреба в підтримці, недолік автономії сприяю В«вигоранняВ». p align="justify"> В.І. Ковальчук зазначає роль таких особистісних особливостей, як самооцінка і локус контролю. Людям з низьким рівнем самооцінки і екстернальним локусом контролю більше загрожує напруга, тому вони більш уразливі і схильні до В«вигоранняВ». p align="justify"> К. Кондо найбільш уразливими, В«вигоряючимиВ» вважає тих, хто дозволяє стресові ситуації агресивно, в суперництві, нестримано, будь-яку ціну, а також В«трудоголіківВ», тобто людей, що вирішили присвятити себе тільки реалізації робочих цілей, хто знайшов своє покликання і працює до самозабуття.
В. В. Бойко розглядає В«вигоранняВ» як вироблений особистістю механізм психологічного захисту у формі повного або часткового виключення емоцій у відповідь на вибрані психотравмуючі дії, придбаний стереотип емоційного, частіше всього професійного поведінки. Вигоряння почасти функціональний стереотип, оскільки дозволяє людині дозувати і економно витрачати енергетичні ресурси. У той же час можуть виникати його дисфункціональні слідства, коли В«вигоранняВ» негативно позначається на виконанні професійної діяльності. p align="justify"> До організаційного фактору, сприяє розвитку В«вигоранняВ», відносять:
багатогодинний характер роботи, що не оцінюваної належним чином, що має трудноізмерімое зміст, що вимагає виняткової продуктивності;
неадекватність змісту роботи характеру керівництва з боку начальства.
Серед організаційних чинників зазначаються такі причини В«вигоранняВ»:
надмірний рівень напруги і обсяг роботи, монотонність роботи внаслідок занадто великої кількості повторень;
вкладання в роботу великих особистісних ресурсів і брак визнання і позитивної оцінки;
фізична знемога, недостатній відпочинок або відсутність нормального сну;
робота без подальшого професійного вдосконалення; напруженість і конфлікти в міжособистісних відносинах;
недостатня підтримка з боку колег;
емоційна насиченість або когнітивна складність комунікації.
В даний час виділено близько 100 симптомів пов'язаних з синдромом емоційного вигорання.
Перш за все, слід відзначити, що умови професійної діяльності часом можуть з'явитися і причиною синдрому хронічної втоми, який досить часто супроводжує синдрому емоційного вигорання. При синдромі хро...
