="justify"> Залежно від ролі, яку конфлікт грає в групі, він може допомогти розплутати клубок суперечливих відносин, оздоровити і оживити взаємини; потрібно тільки знати його причини і вміти керувати ним.
Психологічно відносини людини в розвиненому вигляді представляють інтегральну систему виборчих свідомих зв'язків особистості з різними сторонами об'єктивної дійсності, що витікає із всієї історії його розвитку і внутрішньо визначають його дії і переживання.
Враховуючи величезну і вирішальну роль індивідуального досвіду в розвитку діяльності людини, не можна не підкреслити в той же час, що відносини людини обумовлені і суспільно-історичним досвідом, який є основою багатющого внутрішнього світу людини. Як відомо, дії і переживання особистості визначаються не безпосередніми зовнішніми впливами, але їх накопиченим узагальненням у внутрішньому світі, що представляє систему її відносин. Ці відносини визначають опосередкований характер реакцій особистості на впливи навколишнього світу і її зовні ініціативне і самостійне поведінку. p align="justify"> Конфлікт виникає там, де стикаються різні бажання, різні альтернативи прийняття рішення утруднене. Конфлікти виникають і там, де зіштовхуються різні школи, різні манери поведінки; їх може живити бажання отримати щось, не підкріплене соответствующе можливостями [18, стор.69]. br/>
1.2 Структура конфлікту
Зіставлення та узагальнення різних конфликтологических концепцій, запропонованих зарубіжними і вітчизняними вченими, показують, що до основних структурним складовим будь-якого соціального конфлікту, як правило, відносять суб'єктів конфлікту, відносини між ними, а також той предмет (або спірний питання, проблему), який є його приводом (рис.1) [2, стор.41].
Структурні характеристики відображають компоненти, без яких існування конфлікту неможливо: вилучення будь-якого такого елемента з простору конфлікту або зводить конфлікт нанівець, або істотно змінює його характер.
Під структурою конфлікту розуміється сукупність стійких зв'язків конфлікту, що забезпечують його цілісність, тотожність самому собі, відмінність від інших явищ соціального життя, без яких він не може існувати. Структура конфлікту - це динамічно взаємозалежна цілісна система і процес. br/>
Рис 1. Структура конфлікту
Кожен конфлікт має об'єктивний зміст і суб'єктивне значення.
Об'єктивне зміст конфлікту включає:
- суб'єкти конфлікту;
- предмет конфлікту;
- об'єкт конфлікту;
- джерело конфлікту.
<...
