но зазначити, що в даний час торгівля не відноситься до числа галузей з високою заробітною платою);
б) підвищення частки упредметненої частини трудовитрат на основі впровадження прогресивних торговельних технологій, застосування нового торгово-технологічного обладнання, комп'ютеризації торговельної діяльності;
в) посилення соціальних аспектів у трудовому процесі (розвиток соціального партнерства, оптимізація поведінкових відносин всередині колективу, забезпечення безпеки і комфортності умов праці тощо);
г) зміна професійної структури персоналу: з одного боку, значне зростання кількості торгових об'єктів привів до використання праці слабо підготовлених і некваліфікованих працівників, а з іншого - спостерігається постійне розширення і зміцнення кадрового складу підприємств за рахунок збільшення числа працівників з яскраво вираженими діловими і комунікаційними якостями, повною мірою відповідними специфіці торгового бізнесу;
д) підвищення інтенсивності праці, що ініціюється власниками і адміністрацією торгових підприємств по відношенню до найманих працівників. Власники деяких підприємств, прагнучи до досягнення комерційних "висот", нерідко ставлять працівників перед необхідністю постійного підвищення напруженості та інтенсивності трудового процесу в усіх напрямках, причому часто без належної винагороди. Така ситуація, з урахуванням відносно дешевої праці в торгівлі, призводить до різного ступеня експлуатації, наслідком чого є порушення трудового законодавства, плинність кадрів і т. п. Для усунення цієї негативної тенденції необхідний постійний і дієвий контроль з боку держави, профспілкових та громадських організацій.
В основу розподілу працівників за категоріями покладено функціональний розподіл праці, відповідно до якого у складі персоналу торгового підприємства виділяють чотири групи.
. Адміністративно-управлінський персонал включає працівників, що виконують функції управління, тобто керівників підприємств і структурних підрозділів, а також співробітників функціональних відділів (економісти, бухгалтери, фінансисти, менеджери, експерти-товарознавці, маркетологи і т. д.). p align="justify">. Торгово-оперативний персонал, до якого належать працівники, безпосередньо зайняті торговим процесом у залі обслуговування і в підготовчих підрозділах (власне виробництво, фасування). Ця категорія об'єднує продавців, касирів, контролерів, завідувачів секціями, мерчандайзерів, фасувальників, а за наявності власного виробництва - кухарів, кондитерів, пекарів. p align="justify">. Допоміжний персонал включає працівників, обслуговуючих торгово-технологічний процес (комірники, водії, техніки, експедитори, механіки та ін.) p align="justify">. Молодший обслуговуючий персонал об'єднує таких працівників, як прибиральники, вантажники, охоронці, двірники і т. п.
Праця в торгівлі...
