показниками діяльності.
Дані особи (крім Директора) діють від імені юридичної особи без спеціальних на то уполномочий (без довіреності) відповідно до установчих документів Товариства, Наказом Директора Товариства про затвердження списку таких осіб; здійснюючи керівництво діяльністю юридичної особи, підпорядковуються безпосередньо Директору Товариства і звітують у своїх діях перед ним. p> Задача управління (керівництва) включає роботи, які охоплюють підготовку і прийняття керівних рішень з метою керівництва та управління усіма іншими виробничими роботами на підприємстві.
ТОВ В«Оренбурггражданстрой-РіелтВ», як вже зазначалося вище, є однією з провідних фірм на ринку нерухомості Оренбурзької області. Це в першу чергу пов'язано з іміджем організації, учредившей Суспільство, а саме ВАТ В«ОренбурггражданстройВ», яка створила репутацію надійного партнера, чесно і якісно виконуючого свої зобов'язання. Популярність ВАТ В«ОренбурггражданстройВ» чисто психологічно приносять той же результат, що популярність фірми в професійних колах, то є підсвідомо впливає на клієнта і його довіру до ТОВ В«Оренбурггражданстрой-РіелтВ». Тому для формування ідеального іміджу підприємства ТОВ В«Оренбурггражданстрой-РіелтВ», в організації налагоджено регулярне проведення іміджевих рекламних кампаній. Існує спланована рекламна кампанія відносно термінів і засобів реклами, задіяних в Товаристві, рекламного бюджету і т.д. Реклама не тільки дозволяє інформувати споживачів про пропоновані об'єктах, а й інформує про додаткові послугах, про проведення спеціальних акцій та пропозицій, про розроблені інвестиційних та інших програмах. Таким чином, ефективне використання коштів маркетингових комунікацій (реклами) дозволяє вирішувати стратегічні і тактичні завдання фірми, пов'язані з глобальною місією компанії на ринку.
Зазначимо, що в Статуті Товариства основною метою Товариства ставиться отримання прибутку, що властиво практично всім юридичним особам. Але з розвитком науки менеджменту було доведено, що місія організації в першу чергу спрямована на споживача. Тому в ТОВ В«Оренбурггражданстрой-РіелтВ» була розроблена місія та цілі в дусі сучасного ведення бізнесу.
Місія ТОВ В«Оренбурггражданстрой-РіелтВ» - Запропонувати потенційному набувачеві житла комфортабельну квартиру в житловому комплексі, забезпеченому локальною інфраструктурою з можливістю власної організації комфортного проживання на весь період експлуатації об'єкта; запропонувати потенційному набувачеві приміщення, що відповідає потребам як самого споживача, так і його виробничо процесу.
Цілі ТОВ В«Оренбурггражданстрой-РіелтВ»:
- підвищити рівень якості продажів до світових стандартів, забезпечивши правовий супровід угод, оцінку об'єктів нерухомості відповідно до законодавчих норм і ринковим попитом і пропозицією;
- забезпечити інвесторам максимум зручності при прийнятті рішення про інвестування коштів у житло, побудоване ВАТ В«ОренбурггражданстройВ»;
- гарантувати безпека вкладених коштів;
- забезпечити покупцям житла зручне проживання, що пов'язано з розвитком локальної інфраструктури району;
- забезпечити покупцям і орендарям нежитлових приміщень оптимальні умови для здійснення бізнес-процесу.
На нашу думку, місія і цілі ТОВ В«Оренбурггражданстрой-РіелтВ» відповідають сучасним принципам ведення бізнесу та його видам діяльності, що сприяє залученню клієнтів, а, значить, підвищенню ефективності діяльності Товариства.
1.2 Організаційно-управлінський аналіз діяльності ТОВ В«Оренбурггражданстрой-РіелтВ»
На нашу думку, організаційна структура відповідає спеціалізації, місії і цілям організації.
Відділ по роботі з клієнтами ставить перед собою завдання забезпечення покупцям житла зручне проживання; забезпечення покупцям і орендарям нежитлових приміщень оптимальні умови для здійснення бізнес-процесу, для чого в організації створена обширна база даних не тільки по об'єктах ВАТ В«ОренбурггражданстройВ», але і по об'єктах його конкурентів, а саме ТОВ В«ЛікосСтройВ», Будівельної Компанії В«ЛистВ», Компанії В«СВСВ», діючих на будівельному ринку м. Оренбурга, а також база даних по об'єктах вторинного ринку нерухомості.
Юридичний відділ забезпечує правовий супровід угод, гарантує безпеку вкладених коштів. У разі юридичних суперечок з клієнтами всі проблеми вирішуються в претензійному порядку, не доводячи справу до суду.
Фінансово-економічний відділ проводить оцінку об'єктів нерухомості відповідно до законодавчими нормами і ринковим попитом і пропозицією; розробляє фінансові, маркетингові, інвестиційні з метою забезпечення інвесторам максимум зручності при прийнятті рішення про інвестування коштів у житло, побудоване ВАТ В«ОренбурггражданстройВ» чи запропоноване ТОВ В«Оренбурггражданстрой - РіелтВ».
Розглянемо відповідність організаційної структури підприємства ринков...