n="justify"> Бронювання авіа - і ж/д квитків для поїздок у відрядження як по Росії, так і за кордон, опрацювання маршрутів;
Бронювання готелів, конференц-залів для переговорів, туристичних баз;
Допомога в оформленні віз, закордонних паспортів; нагадування про дати закінчення термінів дії;
Організація відпочинку в дитячих таборах дітей співробітників компанії;
Організація екскурсій, культурно-масових заходів, корпоративних вечорів;
Організація відпочинку VIP-персон у спеціально підібраних групах та індивідуально. [3]
Фірма здійснює додаткові сервісні послуги:
бронювання турів через інтернет;
пошук попутника;
самостійний підбір туру;
on-line сервіс;
оформлення путівки в кредит або в розстрочку;
туристична сім-карта;
можливість участі у "Клубі мандрівників".
Принципи роботи:
1. Наші клієнти - це друзі і сусіди. Ми працюємо для жителів мікрорайону, в якому самі живемо. p align="justify">. Наше агентство знаходиться "в крокової доступності". У кожного жителя мікрорайону є вибір поїхати в центр міста та придбати туристичні послуги в центральному турагенції або отримати ті ж послуги поруч з будинком, зайшовши до нас у зручний час. p align="justify">. Ми бережемо свою репутацію, бо щодня зустрічаємося з нашими клієнтами по дорозі на роботу, заходячи в магазин або просто гуляючи по вулиці у вихідний день. p align="justify">. Заходячи до нас в офіс, клієнт потрапляє в атмосферу радості, передчуття задоволення від подорожей, відпочинку. p align="justify">. Кожен клієнт для нас важливий. Ми робимо все можливе, щоб його подорож стала максимально приємним, безпечним, виправдало очікування. br/>
1.4 Партнери
ТА "Індіго" успішно співпрацює з такими фірмами як: "Азимут", "Північ тревел", "Архбізнесконсалт", "VСO travel", "ICS group", " Aerotravel "," Бібліоглобус "," Coral travel "," Pegas touristic "," Російський експрес "," Тroyka "," Inna tour "," Lanta tour "," Nataly tours "," ; Південний хрест "," S7 tour "і т.д. [1]
1.5 Організаційна структура
Під організаційною структурою розуміється упорядкована сукупність взаємопов'язаних частин організації - підрозділів, відокремлених внаслідок поділу праці.
Підрозділи представляють собою офіційно існуючі групи працівників, відповідальні за вирішення певних виробничих, постачальницьких, збутових, фінансових, управлінських та інших завдань.
Організаційна структура "Індіго" виглядає наступним чином:
В
Рис...