ований керівник УправленіяОбщее керівництво IT-службой8 программістов1 системний адміністраторПоддеркжка серверів ТехМашСервісОтдел АСУ1 керівник отделаПо суті - системний адміністратор. Також відповідає за реєстрацію, фотографування співробітників і друк для них перепусток для електронних прохідних ТехМашСервіс3 системних адміністратораПоддержка серверів, IP-телефонії, мереж - по суті найбільш кваліфікований штат системних адміністраторів в холдингу. Також - технічна підтримка користувачів (встановлення ПЗ, примітивний ремонт техніки, заміна расходников), що в народі називається енікейством . УкрБудМашОтдел інформаційних технологійФізіческі тут же розташований директор з IT компанііОрганізація закупівель техніки, керівництво розробкою. Через відсутність достатніх компетенцій у підлеглих, сам займається підтримкою серверів і серверного ПО.3 программістаОтдел АСУ1 керівник отделаПроізводственнік, що спеціалізується на ремонті верстатів з ЧПУ. Здійснює фізично закупівлю техніки і керує технічною підтримкою користувачів і розвиток інфраструктури. Формально підпорядковується директору з IT.1 технікМонтаж локальних і телефонних мереж, заправка картриджів, залучення до технічної підтримки користувачів3 молодших системних адміністратораТехніческая підтримка користувачів ( енікейство ). Також відповідають за реєстрацію, фотографування співробітників і друк для них перепусток для електронних прохідних УкрБудМашНасос-СервісБухгалтерія1 консультант з інформаційних систем на посаді инжинер-программістаБил узятий при впровадженні на підприємстві бухгалтерської інформаційної системи. По суті, людина, яка добре знає предметну область і інформаційну систему, здатний системно підійти до питання впровадження, і грамотно описати бізнес процеси. Зараз займається чорновою роботою по подправки помилкових даних за бухгалтерами та комерсантами, провідними замовлення в системі.
Спілкуючись з керівниками підрозділів, ви для себе відзначили наступні факти:
В· співробітники відділів один з одним не спілкуються, більше того намагаються один на одного перекинути надходять завдання;
В· керівник Управління - статист, а також людина, яка боїться змін і касти вищого керівництва; типовий пожежник - виключно реактивна спрямованість діяльності; реальної влади по відношенню до співробітників поза свого Управління інформаційних технологій не має;
В· системний адміністратор в управління інформаційних технологій був найнятий в зв'язку з тим, що керівника Управління
