редмет дослідження - умови і методика застосування самопрезентації і ділового стилю в переговорному процесі в процесі соціальної роботи.
Практична значущість. Уміння застосування самопрезентації та ділового стилю в переговорному процесі допомагає визначити характер ситуації, дозволяє зрозуміти, що фахівець очікує від оточуючих і чого вони можуть очікувати від нього. За допомогою даних навичок фахівці соціальної роботи можуть В«підбирати ключіВ», роблячи висновки з поведінки і зовнішності, використовуючи свої знання і минулий досвід або, що важливіше, застосовуючи без перевірки сформовані стереотипи. Знання процесу самопрезентації та ділового стилю в переговорному процесі, дозволить фахівцям т знати, як краще поводитися, щоб надалі викликати бажану реакцію. Цей результат дозволить соціальному працівнику істотно полегшити завдання і домогтися ефективних результатів у процесі соціальної роботи. p align="justify"> Методологічною основою дослідження. Основні положення самопрезентації порівняно мало вивчені, особливо в нашій країні. Основна частина теоретичних і практичних розробок належить зарубіжним ученим, таким як І. Гоффман, М. Снайдер, Р. Чалдіні, І. Джонс і Т. Піттман. p align="justify"> У роботі розглянуті концепції І. Гоффмана, Г. Міда і Ч. Кулі, Б. Шленкера і М. Вейголда, М. Лірі і Р. Ковальські, Д. Майерса, Р. Вікланд, Г. Глейтмана, Дж. Андерсона, С. Фіске, С. Тейлора, Ф. Хайдера, Л. Фестінгер, Р. Аркінаі А. Шутца, Р. Баумейстера і А. Стейнхілбера, Дж. Тедеші і М. Ріеса, І. Джонса і Т . Піттман, А. Фенігстейна, М. Шеріера і А. Басса, М. Снайдера, Є.Л. Доценко, Г.В. Бороздіна і Ю.М. Жукова. p align="justify"> Глава 1. Огляд і аналіз основних теоретичних підходів до дослідження самопрезентації та ділового стилю
самопрезентація діловий стиль переговорний
1.1 Основні теоретичні підходи до дослідження самопрезентації та ділового стилю в зарубіжній і вітчизняній психології
У традиціях інтеракціонізму самопрезентація розглядається як засіб формування образу В«ЯВ» і підтримки самооцінки. У.Джемс, Г. Мід і Ч. Кулі та інші автори підтримували ідею про те, що в соціальному дискурсі і взаємодії для людини характерна демонстрація різних соціальних осіб різним партнерам, щоб представити себе найбільш вигідним чином і справити найкраще враження, а потім сформувати власне уявлення про себе, аналізуючи думки і поведінку оточуючих. Таким чином, за Г. Миду і Ч. Кулі, знання індивіда про себе є рефлексія знань інших про нього. Для дослідників інтеракціоністской традиції термін В«ЯВ» означає, перш за все, власні дії на соціальній арені. Отже, знання про себе витікають з того, що відбувається на ній. Ці уявлення призводять до ідеї, що індивід виявляє зовні те, що є у нього всередині і що потребує вираженні. У відповідь індивід отримує з соціального світу зворотний зв'язок у вигляді думок про нього, ставлення до нього. На їх основі форм...