нс існування організації. У вузькому розумінні місія - це сформульоване твердження щодо того, для чого або з якої причини існує організація, тобто місія розуміється як твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінність даної організації від їй подібних/7, с.71-72/ . Так само існують і інші визначення місії. Місія - це основна загальна мета організації - чітко виражена причина її існування, без визначення місії всі рішення в організації приймалися б тільки на основі індивідуальних цінностей керівників. Місія визначає статус фірми і забезпечує напрямки та орієнтири для визначення цілей і стратегій на різних організаційних рівнях/2, с.288-289 /. Місія організації - мета, заради якої, або причина, по якій існує організація. Місія організації повинна містити інформацію про продукт або послугу фірми, про клієнтів організації, про основні цінності організації. Організаційна місія - дуже широке заяву керівництва організації, і для вироблення місії необхідний ретельний аналіз організаційного окруженія.Міссія - це перший крок у зниженні невизначеності уявлень про фірму, насамперед, у власників, керівництва та персоналу, а потім у всіх тих, хто має і хотів би мати з нею справу. Це інструмент стратегічного управління, спосіб виділення даної фірми серед конкурентів, спосіб розпізнавання споживачами її продукції. Існує три види місії: Місія-призначення - вузьке, але конкретне розуміння і позначення виду діяльності, характеру продукції та послуг і кола їх споживачів; перше уявлення про причину виникнення і сенс існування предпріятія.Міссія-орієнтація - широке, розгорнуте уявлення про систему цінностей, яких дотримується керівництво і персонал фірми, що хоча б у загальних рисах дозволяє судити про поведінку фірми, про її стосунки до споживачів і партнерам.Міссія-політика - концентрація головних цілей і більш чітке уявлення про поведінку фірми на найближчий період і на перспективу, т. е. В«БаченняВ» майбутнього стану фірми/13, С.83-90/.Аналізіруя різні трактування місії, можна помітити, що сенс всіх їх схожий. На основі даних визначень можна зробити наступне узагальнення: місія - це короткий абзац, зазвичай в одному реченні, в якому міститься сенс існування і головна довгострокова мета організації. Термін виконання місії повинен бути Оглянувши і досить великий (частіше всього до п'яти років) для того, щоб нинішнє покоління співробітників могло побачити результати своєї праці. Формулювання місії організації повинна мати на увазі постійний розвиток в короткостроковій і в довгостроковій перспектіве.Наіболее стійке і специфічне вплив на місію організації, незалежно від того, що організація собою являє, надають інтереси власників, працівників і покупців. Тому місія організації повинна бути сформульована таким чином, щоб в ній обов'язково знаходило прояв поєднання інтересів цих трьох груп людей.Целі формулювання місії: 1) Місія дає суб'єктам зовнішнього середовища загальне уявлення про те, що з себе предста...
