Цільове початок у діяльності організації виникає аж ніяк не тільки тому, що їй потрібно мати орієнтири, щоб не загинути в змінюється оточенні. У першу чергу цільове початок в діяльності організації виникає тому, що організація - це об'єднання людей, які переслідують певні особисті цілі. p align="justify"> Що змушує людей створювати або формувати організації? У різних літературних і навчальних джерелах, часто зустрічається думка, що люди створюють організації для того, щоб з їх допомогою вирішувати свої потреби (проблеми) спільно. Що дозволяє людям досягати бажаного результату легше ніж, якби він досягався ними поодинці. Таким чином, для того щоб людям колективно досягати бажаного результату, їм необхідно мати одні й ті ж, або принаймні схожі цілі. Зокрема, вони сподіваються, що організація зможе дати їм можливість займатися цікавою, важливою, престижної діяльністю, забезпечить потрібною інформацією, надасть необхідні права, самостійність, влада, гарантії безпеки та соціальної захищеності. А це означає, що з самого початку організації притаманна певна цільова орієнтація. При цьому, не можна не сказати про зовнішньому оточенні організації (покупцях, громадськості, ділових партнерів і т.п.), які переслідуючи свої власні цілі при взаємодії з організацією, надають їй через її керівництво певну спрямованість, також розвиваючи цільове початок в діяльності організації.
Коли йде мова про цільове початку в поведінці організації та відповідно про цільове початку в управлінні організацією, то зазвичай говорять про двох складових: місії та цілі.
Не дивлячись на те, що дана робота висвітлює питання, які розглядають цілі організації, ми коротко приділимо уваги і місії організації, так як без неї розглянутий питання про цілі організації буде неповним.
Існують широке і вузьке розуміння місії. p align="justify"> У разі широкого розуміння місія розглядається як констатація філософії і призначення, сенсу існування організації. У філософії організації проявляються цінності, вірування і принципи, у відповідності з якими організація має намір здійснювати свою діяльність. У тому випадку, якщо є вузьке розуміння місії, вона розглядається як сформульоване твердження щодо того, для чого або з якої причини існує організація. Тобто місія розуміється як твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінність даної організації від їй подібних.
Місія - поняття неоднозначне. Значення визначення місії організації полягає в тому, що вона: а) являє собою базис, точку опори для всіх планових рішень організації, для визначення її цілей і завдань, б) створює упевненість, що організація переслідує несуперечливі, ясні, порівнянні мети; в) допомагає зосередити зусилля працівників на вибраному напрямку, об'єднує їх дії; г) викликає розуміння і підтримку...
