пропонується ринку з метою залучення уваги, придбання, використання або споживання.
Обмін - це акт отримання від когось бажаного об'єкта з пропозицією чогось натомість [13, c. 132].
Ринок в маркетингу розуміється як сукупність існуючих і потенційних споживачів товару (ринок збуту).
Цілями маркетингу можуть бути [5, c. 189]:
максимально високе споживання;
досягнення максимальної споживчої задоволеності;
надання максимально широкого вибору;
максимальне підвищення якості життя.
З точки зору управління підприємством можна виділити такі цілі маркетингу:
збільшення доходу;
зростання обсягів продажів;
збільшення частки ринку;
створення і поліпшення іміджу, популярності підприємства та його продукції.
Маркетингове середовище фірми - сукупність активних суб'єктів і сил, що діють за межами фірми і впливають на можливості керівництва службою маркетингу встановлювати і підтримувати з цільовими клієнтами відносини успішного співробітництва.
Будучи мінливою, що накладає обмеження і повної невизначеності, маркетингове середовище глибоко торкається життя фірми.
Усі які у маркетинговому середовищі зміни не можна назвати ні повільними, ні передбачуваними. Вона здатна піднести великі несподіванки і важкі удари. Так що фірма повинна уважно стежити за всіма змінами середовища, використовуючи для цього і маркетингові дослідження, і наявні в її розпорядженні можливості збору зовнішньої поточної маркетингової інформації. p align="justify"> Будь-яке підприємство діє і досягає успіху не в безповітряному просторі, а в певній навколишньому середовищі.
З точки зору маркетингу, фактори навколишнього середовища, що створюють сукупність умов існування підприємства, можуть залежати в тій чи іншій мірі (контрольовані) або бути повністю незалежними від самого підприємства (неконтрольовані).
Таким чином, маркетингову середу маркетингу можна розділити на дві частини [2, c. 38]:
зовнішнє середовище маркетингу;
внутрішнє середовище маркетингу.
Фактори зовнішнього середовища поділяються на:
мікросередовище;
макросреду.
На відміну від факторів мікросередовища, які, впливаючи на підприємство, одночасно відчувають зустрічне вплив з його боку, вплив на підприємство сил макросередовища носить односторонній характер і підприємство повинно пристосуватися до них.
Ус...
