рсів. Привертає до вирішення завдань консультантів і експертів з різних питань (правових, технічних, фінансових та ін.) p align="justify"> Менеджер повинен знати: законодавчі і нормативні правові акти, що регламентують підприємницьку та комерційну діяльність; ринкову економіку, підприємництво та ведення бізнесу; кон'юнктуру ринку, порядок ціноутворення, оподаткування, основи маркетингу; теорії менеджменту, макро - і мікроекономіки , ділового адміністрування, біржової, страхової, банківської і фінансової справи; теорію і практику роботи з персоналом; форми і методи ведення рекламних кампаній; порядок розроблення бізнес-планів і комерційних умов угод, договорів, контрактів; основи соціології, психології і мотивації праці; етику ділового спілкування, основи технології виробництва; структуру управління підприємством, установою, організацією, перспективи інноваційної та інвестиційної діяльності; методи оцінки ділових якостей працівників; основи діловодства; методи обробки інформації з використанням сучасних технічних засобів, комунікацій та зв'язку, обчислювальної техніки; основи законодавства про працю ; передовий вітчизняний та зарубіжний досвід у галузі менеджменту, правила і норми охорони праці (С.С. Скобкин; 2007 р.).
Найважливішим завданням менеджерів є організація виробництва товарів і послуг з урахуванням потреб споживачів на основі наявних матеріальних ресурсів та забезпечення достатньої рентабельності підприємства. Для цього необхідно: здійснення технологічної перебудови і автоматизація виробництва, перехід до використання працівників високої кваліфікації; стимулювання роботи співробітників фірми шляхом створення для них сприятливих умов праці. Встановлення більш високої заробітної плати, впровадження широкої гами нематеріальних заохочень; постійний контроль за ефективністю діяльності фірми, координація роботи всіх її підрозділів; систематичний пошук. p align="justify"> Менеджерам доводиться вирішувати цілий комплекс ключових питань: визначення цілей розвитку фірми; виявлення пріоритетних завдань, їх черговості і послідовності шляхів їх вирішення; розробка стратегії розвитку фірми; підготовка системи заходів для вирішення поставлених завдань у встановлені терміни; оцінка необхідних ресурсів і джерел їх виконання; встановлення жорсткого контролю за виконанням намічених завдань; ефективне управління людьми (А. Н. Семенов; 2008 р.).
Для сучасного менеджера характерні: стабільне прагнення до підвищення ефективності попиту і бізнесу в цілому; широка господарська самостійність, що забезпечує свободу рішення тим, хто несе відповідальність за кінцеві результати функціонування на ринку фірми або її підрозділів; постійне коректування цілей і програм залежно від стану ринку, змін зовнішнього середовища; орієнтація на досягнення запланованого кінцевого результату діяльності фірми; використання сучасної інформаційної бази для різноманітних розрахунків при прийнятті управлінських рішень; зм...
