іна функції планування - від поточного до перспективного; упор на всі основні чинники поліпшення діяльності фірми ; оцінка управління роботи в цілому лише на фундаменті реально досягнутих кінцевих результатів; максимальне застосування математичних методів; залучення всіх співробітників компанії до управління нею; здійснення управління на основі передбачення змін, гнучких рішень; опора на інновації в кожному сегменті роботи фірми, нестандартні рішення; проведення глибокого економічного аналізу кожного управлінського рішення; здатність розумно ризикувати й управляти ризиком; зростання ролі маркетингу до ключовою.
Менеджерів традиційно поділяють на три рівні, або ланки: нижче, середня та вища.
Менеджери нижчої ланки (молодші начальники) керують безпосередньо робітниками та іншими працівниками (не управляють). Їх напружена робота характеризується частими переходами від одного завдання до іншого. Часовий період для реалізації рішень дуже короткий. p align="justify"> Менеджери середньої ланки координують і контролюють роботу молодших начальників. Вони зазвичай очолюють в організації великі підрозділи і є свого роду буфером між керівниками вищої і нижчої ланок. p align="justify"> Менеджери вищої ланки відповідають за прийняття найважливіших рішень для організації в цілому. Їх робота не має чіткого завершення, містить значний ризик. Менеджерів цієї ланки значно менше, ніж менеджерів інших ланок. Їх праця високо цінується і, як правило, добре оплачується. p align="justify"> Функції менеджера як і ситуації, в яких вони реалізуються, різноманітні, проте Г.К. Гінс виділяє три основні (2008 р.). p align="justify"> По-перше, менеджер визначає основні завдання організації, вирішує питання розподілу ресурсів, здійснює поточні коригування, при цьому він несе відповідальність за наслідки прийнятого рішення. Тому менеджер повинен не тільки вміти вибрати найкращий варіант рішення, але і зважитися на те, щоб повести керований ним колектив у певному напрямку. p align="justify"> друге, менеджер збирає інформацію про внутрішній і зовнішній середовищі, поширює її і, нарешті, роз'яснює цілі організації. Від того, наскільки менеджер володіє інформацією, залежить результат його роботи. p align="justify"> По-третє, менеджер виступає в якості керівника, що формує відносини усередині і поза організації, мотивуючого членів організації на досягнення цілей, координуючого їх зусилля, що виступає в якості представника організації. Він повинен бути людиною, за яким люди готові йти. p align="justify"> Залежно від позиції менеджерів в організації, розв'язуваних ними завдань дані функції можуть бути притаманні їм більшою чи меншою мірою. Проте кожен менеджер обов'язково приймає рішення, працює з інформацією і виступає керівником організації (підрозділу). p align="justify"> Таким чином, яку б управлінську функцію керівник ні виконував в певний момент часу, всі інші функції присутні в його поточних діях у вигляді ...
