людини, що припускає наявність у нього певних особистісних властивостей, які дозволяють змістовно і з користю проводити вільний час. Склад розуму, характер, організованість, потреби та інтереси, вміння, смаки, життєві цілі, бажання - все це становить особистісний, індивідуально-суб'єктивний аспект культури дозвілля населення. Іншими словами, існує пряма залежність між духовним багатством людини і змістом його дозвілля. Хоча справедлива і зворотний зв'язок: культурним може бути тільки змістовно насичений і, отже, ефективний за своїм впливом на особистість дозвілля. Тоді в групу маркетингових завдань, що стоять перед виробником культурно-дозвіллєвих послуг, можна включити "максимізацію якості життя, згідно з якою маркетинг повинен забезпечувати не тільки кількість, якість, різноманітність і доступність послуг за прийнятними цінами, а й якість культурної і фізичного середовища проживання людини" ;. Таким чином, мета цієї курсової роботи - визначення і виділення тих маркетингових комунікацій які підвищують аттрактивность споживача на ринку культурно-дозвіллєвих послуг. У зв'язку з практичною значущістю поставленої мети робиться спроба вирішити наступні завдання:
1. дослідити теоретичні основи маркетингових комунікацій;
2. виявити їх основні переваги і недоліки;
. обгрунтувати використання маркетингових комунікацій на ринку культурно-дозвіллєвих послуг;
. проаналізувати варіант застосування маркетингових комунікацій на прикладі конкретної організації;
. обгрунтувати аттрактивность споживачів послуг обраного господарюючого суб'єкта.
Об'єктом дослідження буде служити сфера культурно-дозвіллєвих послуг у розрізі маркетингової діяльності школи танців "Dance Fusion", яка хоч і недавно, але вельми успішно працює на ринку культурно-дозвіллєвих послуг міста Санкт-Петербурга. Предметом дослідження є взаємозв'язок дій підприємства, спрямованих на прибуткове існування на ринку і на дотримання концепції соціально-етичного маркетингу, яка виходить з розуміння соціальної відповідальності виробника. p align="justify"> Глава 1. Маркетингові комунікації у сфері культурних послуг
.1 Компоненти та засоби маркетингових комунікацій
"Маркетингові комунікації є процес передачі інформації про товар, послугу цільової аудиторії". В якості цільової аудиторію приймається певний сегмент ринку. У даній роботі розглядається ринок культурних послуг, який досить великий. Але незалежно від специфіки ринку для формування ставлення сегмента ринку до товару, послуги маркетингові комунікації повинні містити три основних елементи:
В· переконання, ін...