ким чином, як змушують їх поводитися керівники. Підлеглий будь-якого рангу може намагатися відповідати вимогам свого керівництва і виконувати покладені на нього завдання. Дослідження Мак Грегора показують, що початковим двигуном поставленої мети є, перш за все, бажання керівника. Якщо керівник вірить у те, що його працівники впораються з поставленим завданням, він підсвідомо керує ними так, що б поліпшити їх діяльність. Але якщо дії керівництва відрізняються невпевненістю, це призводить до перестраховки, а, отже, гальмує розвиток. p align="justify"> Роботи МакГрегора допомагають менеджерам уникати невпевненості і прагнути до досягнення максимального успіху. Він описує систему керівництва з двох протилежних позицій, кожну з яких може зайняти керівник по відношенню до своїх підлеглих. Одна з крайніх позицій названа теорія Х, а інша теорія У.
В«Теорія ХВ» описує такий тип керівника, який стоїть на позиції директивних, авторитарних методів управління, так як ставиться до своїх підлеглих недовірливо. Найбільш часто вони висловлюють своє ставлення таким чином:
) Кожній людині від природи притаманне небажання працювати, тому він намагається уникати витрат праці, де це тільки можливо.
) Люди намагаються уникати прямої відповідальності, вважають за краще бути веденими.
) Кожна людина прагне забезпечити собі повну безпеку.
) Щоб змусити кожного з членів колективу працювати на досягнення єдиної мети, необхідно застосовувати різні методи примусу, а так само нагадувати про можливість покарання.
Керівники, що дотримуються подібної позиції по відношенню до своїх підлеглих, як правило, обмежують ступінь їх свободи, автономії в організації, намагаються не допускати службовців до участі в управлінні компанією. Вони прагнуть спростити мети, розбити їх на більш дрібні, кожному підлеглому поставити окрему задачу, що дозволяє легко контролювати її виконання. Ієрархія в таких організаціях, як правило, дуже сувора, канали збору інформації працюють чітко й оперативно. Керівник такого типу задовольняє елементарні потреби підлеглих і використовує Автократичний стиль управління. p align="justify"> В«Теорія УВ» описує ідеальну ситуацію, в якій взаємини в колективі складаються, як партнерські і становлення колективу проходить в ідеальній середовищі. Ця теорія являє собою оптимістичний погляд на роботу організації і включає в себе наступні положення. p align="justify">) Робота не є для будь-якого з нас чимось особливим. Людина не відмовляється від виконання тих чи інших обов'язків, а прагне взяти на себе певну відповідальність. Робота для людини так само природна, як і грати. p align="justify">) Якщо члени організації прагнуть досягти поставлених стилів, вони розвивають самоврядування, самоконтроль, роблять все можливе для досягнення цілей.
) Нагорода за роботу буде строго відповідати тому, як...
