нує близький контакт з людьми, який, з емоційної точки зору, часто дуже важко підтримувати тривалий час. Спілкування між професіоналом і клієнтом часто насичене емоційно. Це важка ситуація для обох сторін. p align="justify"> Дослідження феномена емоційного вигорання широко представлені в працях зарубіжних вчених (Х. Дж. Фрейденберг, К. Маслов, А. Пайнз, С. Джексон, Є. Аронсон та ін.) У вітчизняній науці менше досліджень (В.В. Бойко, Т.В. Форманюк, М.А. Амінов та ін.) Але у зв'язку зі змінами на території колишнього Радянського Союзу ця проблема стала актуальною і для вітчизняних психологів і психіатрів. p align="justify"> Росія сьогодні - це країна, в якій відбуваються глобальні зміни в усіх сферах суспільного розвитку. Не стала винятком і система освіти. Протягом останніх трьох десятиліть проблема збереження психічного здоров'я педагога в освітній установі стала особливо гострою. Підвищуються вимоги з боку суспільства до особистості педагога, його ролі в освітньому процесі. Така ситуація потенційно містить у собі збільшення нервово-психічної напруги людини, що призводить до виникнення невротичних розладів, психосоматичних захворювань. Професійний праця вихователя відрізняє висока емоційна завантаженість, і, як наслідок, зі збільшенням стажу педагоги відчувають "педагогічний криза", "виснаження", "вигоряння". br/>
1.2 Симптоми емоційного вигорання
емоційний вигоряння синдром педагог
У 1981 році вийшла робота американських психологів К. Маслов, С. Є. Джексона, в якій можливість психічного вигорання обмежується представниками комунікативних професій. Відповідно до їх підходом синдром психічного вигорання включає в себе три фази: емоційне виснаження; деперсоналізацію (тенденцію розвивати негативне ставлення до клієнтів); редукування особистих досягнень проявляється або в тенденції до негативного оцінювання себе в професійному плані, або в редукуванні власної гідності, обмеженні своїх можливостей, обов'язків по відношенню до інших, зняття з себе відповідальності і перекладання її на інших.
В.В. Бойко, грунтуючись на дослідження К. Маслов, С. Є. Джексона, виділяє три фази вигорання, кожна з яких включає чотири симптому. p align="justify"> Фаза "напруги" служить В«запускаютьВ» механізмом у формуванні емоційного вигорання:
В· усвідомлення психотравмуючих чинників професійної діяльності;
В· невдоволення собою, обраною професією;
В· стан інтелектуально-емоційної затору;
В· тривога, депресія.
Фаза формування захисту (фаза резистенции):
В· неадекватне виборче емоційне реагування;
В·
