ими емоційними реакціями, що виникають на тлі навантаження. Під дистрессом автор розумів емоційно-стресовий стан, який відрізняється неприємними переживаннями і призводить до розвитку різних порушень. p align="justify"> Психологи часто використовують поняття В«професійнийВ» і В«організаційнийВ» стрес.
Види професійного стресу:
1. Інформаційний стрес виникає в умовах жорсткого ліміту часу і посилюється в умовах високої ефективності завдання.
2. Емоційний стрес виникає при реальній або передбачуваної небезпеки.
. Комунікативний стрес пов'язаний з реальними проблемами ділового спілкування.
1.3 подолання стресу; копінг-поведінка
стрес професійний вигоряння психотерапія
У стресовій ситуації психологічна адаптація відбувається, головним чином, за допомогою двох механізмів: психологічного захисту і совладания зі стресом (копинга).
Концепція психологічних захистів, спрямованих на огорожу свідомості від неприємних, травмуючих переживань, була запропонована Зигмундом Фройдом. Функціональне призначення і мета психологічного захисту полягає в ослабленні внутриличностного конфлікту між інстинктивними імпульсами несвідомого і засвоєними вимог зовнішнього середовища, що виникають в результаті соціальної взаємодії. Завдання психологічних захистів полягає в повному витісненні неприємних афектів і нестерпних для свідомості думок і уявлень. [3] Відповідно до початкових уявленням, захисту - це вроджене почуття вирішення конфлікту між свідомістю та несвідомим. p align="justify"> Поняття В«copingВ» перекладається як В«совладаніе, подоланняВ». У російській психологічній літературі його перекладають як В«адаптивне впорається поведінкиВ». p align="justify"> Можна виділити наступні копінг-стратегії:
В· дозвіл проблем;
В· пошук соціальної підтримки;
В· уникнення.
Р. Лазарус виділяє два глобальні типу, стилю реагування:
A. Проблемно-орієнтований стиль, спрямований на раціональний аналіз проблеми. Виявляється в таких формах поведінки, як самостійний аналіз того, що сталося, звернення за допомогою до інших, пошук додаткової інформації
B. Суб'єктно-орієнтований стиль, що виражається в емоційному реагуванні на ситуацію. Виявляється у вигляді спроб не думати про проблему взагалі, виявляючи інших у свої переживання, розчинити свої негаразди у сні, в їжі, алкоголі і т. д.
В. А. Ташликов виділяє наступні види копінг: <...