но нові продукти, коли в короткі терміни кардинально змінюються напрямки вкладень, коли несподівано виникають нові можливості для бізнесу і на очах зникають можливості, що існували багато років, ціна розплати за невірне передбачення і відповідно за помилки стратегічного вибору стають найчастіше фатальною для організації. Особливо трагічними бувають наслідки невірного прогнозу для організацій, що здійснюють безальтернативний шлях функціонування, або ж реалізують стратегію, не піддається принципової коригуванню.
· По-п'яте, при здійсненні стратегічного управління найчастіше основний наголос робиться на стратегічне планування. Насправді ж найважливішою складовою стратегічного управління є реалізація стратегічного плану. Це передбачає, в першу чергу, створення організаційної культури, що дозволяє аналізувати стратегію, створення систем мотивування й організації праці, створення певної гнучкості в організації і т.п. При стратегічному управлінні процес виконання робить пивне зворотний вплив на планування, що ще більш посилює значимість фази виконання. Тому організація в принципі зможе перейти до стратегічного управління, якщо у неї створена, мережу навіть і дуже хороша, підсистема стратегічного планування і при цьому немає передумов чи можливостей для створення підсистеми стратегічного виконання.
Зовнішнє середовище туристського бізнесу
Основні сфери діяльності фірми переплетені і залежать один від одного і від зовнішнього середовища. Можна говорити про те, що управління компанією визначається двома факторами:
· Особливістю виробництва турпродукту;
· Характером зовнішнього середовища.
Зовнішнє середовище - це сукупність зовнішніх суб'єктів і факторів, активно впливають на стан і перспективи організації, на ефективність її діяльності. Зовнішнє середовище являє собою сукупність двох відносно самостійних підсистем:
· Макрооточення, або макросередовища;
· Безпосереднього оточення, або макросередовища.
туристський бізнес стратегічне управління
Безпосереднє оточення представлено тими складовими зовнішнього середовища, з якими туристичне підприємство знаходиться в безпосередній взаємодії. При цьому важливо підкреслити, що фірма може робити істотний вплив на характер та зміст цієї взаємодії. Тим самим вона може активно брати участь у формуванні додаткових можливостей і запобіганні появи загроз її подальшому існуванню.
Основні складові безпосередній зовнішнього середовища маркетингу представлені на рис.1
Рис.1 Безпосередня зовнішнє середовище менеджменту
Першої найважливішою складовою безпосередній зовнішнього середовища є споживачі, їх вивчення дозволяє краще усвідомити те, які послуги найбільшою мірою будуть ними прийматися, на який обсяг продажів можна розраховувати, наскільки можна збільшити коло потенційних клієнтів. На даний момент сила покупців в туристичної галузі достатня висока, це пов'язано, по-перше, з падінням купівельного попиту, а по-друге, зі слабкою прихильністю покупців до якої-небудь марки.
Профіль покупця може бути складений за такими характеристиками :
· географіч...
