Р 51141-98. Діловодство та архівна справа. Терміни та визначення (затв. постановою Держстандарту РФ від 27 лютого 1998 р. № 28);
? Федеральний закон від 10 січня 2002 р. № 1-ФЗ «Про електронний цифровий підпис» (в ред. Від 08.11.2007);
? ГОСТ Р 6.30-2003. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів (затв. постановою Держстандарту РФ від 3 березня 2003 р. № 65-ст);
? Постанова Уряду РФ від 22 вересня 2009 р. № 754 «Про затвердження Положення про систему міжвідомчого електронного документообігу»;
? Федеральний закон від 27 липня 2006 р. № 149-ФЗ «Про інформацію, інформаційні технології і про захист інформації».
При реалізації проектів з впровадження СЕД, у випадку роботи з персональними даними необхідно керуватися вимогами Федеральних законів від 27 липня 2006 р. № 152-ФЗ «Про персональних даних» та від 27 грудня 2009 р. № 363-ФЗ «Про внесення змін до статті 19 і 25 Федерального закону« Про персональні дані ».
Так як ГОСТи носять рекомендаційний характер, то розробники закладають в свої рішення максимальну гнучкість, щоб на базі системи можна було, в залежності від замовника, реалізувати різні схеми роботи з документами. Найчастіше архітектура і логіка роботи системи повинні забезпечувати різні і, часом, протилежні підходи до автоматизації документообігу. Відсутність загальноприйнятих стандартів є проблемою не тільки для розробників, а й для замовників, так як вибір вимог до СЕД стає надто суб'єктивною завданням. Підприємства часто не можуть орієнтуватися навіть на галузеві практики (подібний підхід добре себе зарекомендував при виборі постачальника ІТ-систем класу ERP, CRM, HRM та ін.) Правила і регламенти роботи з документами можуть відрізнятися від підприємства до підприємства не тільки в рамках однієї галузі, але навіть у рамках однієї групи компаній. Кілька простих прикладів: чи працює підприємство по ГОСТам чи ні? Наскільки чітко робота з документами відповідає ГОСТам? Чи готове вище керівництво працювати в системі або за топ-менеджмент працюватимуть помічники та секретарі? Чи використовується на підприємстві якась із західних практик управління? Які інструменти автоматизації співробітники використовують в роботі? І хоча в цілому комплекс завдань електронного документообігу досить зрозумілий, способи їх реалізації сильно різняться. Виходить, що одна з головних вимог, що пред'являються до розробників сучасної СЕД, - запропонувати адекватне за ціною, якістю та термінами впровадження рішення незалежно від специфіки роботи замовника (іншими словами - задовольняє будь специфіці).
1.4 Проблеми сучасних систем електронного документообігу та деякі підходи до їх вирішення
Високі темпи зростання обсягів електронних документів, що створюються і зберігаються в інформаційних системах підприємства, труднощі перебування, вилучення та надання необхідної інформації відзначаються всіма провідними аналітиками світу як ключові сучасні проблеми, властиві галузі систем електронного документообігу (СЕД) і управління контентом [5].
Щорічне подвоєння маси світового електронного змісту обумовлене зростаючими технологічними можливостями обробки електронного контенту, розширенням видів (номенклатури) документів, що у е...
