ипу покупців. Однак деякі компанії мають можливість запропонувати різні продукти для всіх сегментів ринку. Замість цього вони концентруються на найбільш привабливих або прибуткових сегментах. У цьому і полягає суть ринкової сегментації: визначаються підгрупи покупців зі схожими потребами, деякі з цих груп вибираються для подальшої роботи і їм пропонуються ретельно розроблені збутові програми, що підкреслюють відмітний імідж продукту або позиціонують торгову марку.
Ринкова сегментація дозволяє підвищити ефективність засобів і методів реклами, регулювання цін, застосовуваних форм і методів продажу. Сенс її полягає і в тому, що підприємство не розпилює, а концентрує свої зусилля на «напрямок головного удару» (найбільш перспективному для нього сегменті). Таким чином, ринкова сегментація є, з одного боку, метод для знаходження частин ринку і визначення об'єктів (насамперед споживачів), на які спрямована маркетингова діяльність підприємства. З іншого боку, - це управлінський підхід до процесу прийняття підприємством рішень на ринку, основа для вибору правильного поєднання елементів.
Практика свідчить, що сегментація ринку:
дозволяє в максимальному ступені задовольнити потреби покупців у різноманітних товарах;
забезпечує раціоналізацію і оптимізацію витрат підприємства на розробку, випуск і реалізацію товарів;
допомагає виробити ефективну маркетингову стратегію, засновану на аналізі та розумінні поведінки потенційних покупців;
сприяє встановленню реалістичних і досяжних цілей фірми;
дає можливість підвищувати рівень прийнятих рішень, забезпечуючи їх обгрунтування інформацією про поведінку покупців на ринку в даний час і прогнозами їх поведінки в майбутньому;
забезпечує підвищення конкурентоспроможності як товару, так і фірми;
дозволяє ухилитися або знизити ступінь конкурентної боротьби шляхом переходу на неосвоєний сегмент ринку;
передбачає ув'язку науково-технічної політики фірми із запитами чітко виявлених конкретних споживачів.
Ринкова сегментація вимагає детального вивчення вимог, що пред'являються споживачем до товару, а також знань характеристик купівельних мотивацій самих споживачів.
Сегментацію ділять на наступні види залежно від її характеру проведення і від типу споживача товару (послуг). Залежно від характеру сегментації:
) макросегментація - розподіл ринків по регіонах, країнам, ступеня їх індустріалізації;
) микросегментация - формування груп споживачів однієї країни (регіону) за більш детальним ознаками (критеріями);
) сегментація вглиб - процес сегментування починається з широкої групи споживачів, а потім її поетапно поглиблюють (звужують) залежно від класифікації кінцевих споживачів якої-небудь групи товару (послуги); наприклад, автомобілі, легкові автомобілі, автомобілі класу «люкс»;
) сегментація вшир - процес сегментування починається з вузької групи споживачів і поступово розширюється в залежності від сфери застосування і використання товару (послуги); наприклад, ковзани для спортсменів-професіоналів, ковзани для любителів, ковзани для молоді;
) попередня сегментація - вивчення максимал...
