аспектів управління персоналом;
) провести історичний аналіз соціально-психологічних аспектів управління персоналом;
) розглянути адаптацію в колективі як один з аспектів соціально-психологічного управління персоналом.
Таким чином, необхідність використання в практиці управління організацією соціально-психологічних методів керівництва очевидна, у зв'язку з чим, тема дипломної роботи є досить актуальною.
Метою написання дипломної роботи є дослідження та аналіз застосування соціально-психологічних методів в управлінні організацією.
Для досягнення поставленої мети необхідне рішення наступних завдань:
- визначити поняття соціально-психологічних методів
управління персоналом;
- вивчити деякі соціологічні методи управління;
- розглянути деякі психологічні методи управління;
- провести аналіз мотиваційного поведінки персоналу торгового підприємства і виробити рекомендації щодо вдосконалення мотивації персоналу.
Об'єктом дослідження є ТОВ «Реал-Пласт».
Предметом дослідження є система соціально-психологічних методів управління персоналом в організації.
Теоретичною та методологічною основою дослідження стали праці вітчизняних і зарубіжних авторів у галузі кадрового менеджменту, загального менеджменту, мотиваційного менеджменту, психології управління, загальної психології, соціальної психології.
Структура дипломної роботи включає: вступ, три розділи, висновок, список використаної літератури та додатку.
1. Соціально-психологічні аспекти менеджменту та їх вплив на діяльність організації
.1 Соціально-психологічні аспекти управління
Щоб ефективно управляти соціальними та економічними процесами в сучасних умовах, потрібно розуміти, що основним об'єктом управління в цьому випадку є людина як особистість, а не просто як «гвинтик». Саме тому неможливо переоцінити роль психологічних знань у підготовці кваліфікованих фахівців у вищій школі. Якщо менеджер хоче домогтися, щоб його співробітники сприйняли поставлені ним завдання як власні, він повинен освоїти необхідний мінімум психологічних знань, оперативно вирішувати питання міжособистісної взаємодії, цілеспрямованого формування колективу і т.д., що допоможе йому передбачати поведінку співробітників. Однак в обсязі годин, відведених на вивчення психології вузівськими програмами, там, де ця наука не є одним з основних предметів, вельми важко повною мірою донести до студента відповідні знання. Підручники з психології перевантажені відомостями з історії психології, наведена інформація не складається навчаються в загальну картину. Навіть якщо в курсі психології присутні практичні методики управління персоналом, вони, по суті, відірвані від конкретної людини і його взаємодії з оточенням. Необхідні нові підходи у викладанні основ психологічних знань з акцентом на вивчення міжособистісних відносин.
Серед безлічі різноманітних проблем управління (економічних, технологічних, організаційних та ін), що вивчаються різними науками, соціально-психологічні займають одне з центральних місць. Це пов'язано не тільки з тим, що управлінн...