ення. А як відомо, людина може робити добре тільки ту роботу, яка приносить йому радість і задоволення. Неможливо мотивувати співробітників директивно, насильницьким чином. [18]
Система мотивації - це спеціальні заходи, спрямовані до внутрішнім цінностям людей, що працюють в компанії.
Система мотивації персоналу в компанії - комплекс заходів, стимулюючих персонал не тільки до роботи, за яку платять гроші, але перш за все до особливої ??старанності й активному бажанням працювати саме в цій організації, до отримання високих і найвищих результатів у своїй діяльності, до лояльності по відношенню до керівництва. [18]
Труднощі в розробці системи мотивації персоналу в тому, що крім надання робочих місць і заробітної плати необхідно ще цілеспрямовано мотивувати персонал, зараз мало хто сумнівається. Однак багато компаній зіткнулися з реальними труднощами розробки та впровадження діючої та ефективної системи мотивації.
До типових труднощів у розробці та реалізації системи мотивації персоналу відносяться:
недостатнє розуміння значення мотивації персоналу для підвищення її ефективності;
переважання негативної мотивації в загальній системі мотивуючих факторів або наявність тільки негативної мотивації персоналу;
відсутність обліку очікувань співробітників при розробці та впровадженні системи мотивації;
відсутність урахування інтересів співробітників при виборі мотивуючих заходів;
невиправдано довгий тимчасової перерва між отриманням хорошого результату і заохоченням;
відсутність моніторингу системи мотивації;
відсутність у персоналу інформації про тих чи інших факторах мотивації, прийнятих в компанії;
нестабільність системи мотивації персоналу. [15]
Найбільш ефективною вважається така система мотивації, при якій у відповідності з можливостями компанії і потребами співробітників розроблені та реалізуються різноманітні форми мотивації (рис. 1.1.1).
Рис. 1.1.1. Форми мотивації персоналу
Всі фактори можна розділити на матеріальні (економічні) і нематеріальні (позаекономічні) стимули. Чи не досить мотивувати співробітників тільки за допомогою заробітної плати. Крім системи матеріального стимулювання в компанії має бути розроблена додаткова система нематеріальної мотивації співробітників, орієнтована на задоволення їх психологічних, позаекономічних, але теж дуже важливих і значущих потреб.
Реалізація принципу «батога і пряника» відображається в розробці позитивної мотивації, спрямованої на заохочення працівників за високі результати, і негативною мотивації, що складається з системи покарань і санкцій за низькі результати і порушення дисципліни. [19]
Питання про те, який підхід буде переважаючим - позитивний чи негативний, - вирішується залежно від умов роботи в конкретній компанії і щодо конкретного співробітника. Отже, мотивація повинна бути адекватною і відповідати результатам роботи персоналу компанії. Система мотивації не буде ефективною, якщо в ній передбачені лише покарання за помилки, низькі результати роботи та дисциплінарні порушення. Однак вона не виявиться ефективною і в тому випадку,...
