на компетентність; самоідентифікація (его-компетентність).
І. А. Зимова розділяє компетенцію, що відноситься до соціального впливу людини і соціальної сфери на компетенцію соціальної взаємодії (з суспільством, спільністю, колективом, сім'єю, друзями, партнерами, конфлікти та їх погашення, співпраця, толерантність, соціальна мобільність) і компетенцію в спілкуванні (усне , письмове, діалог, монолог; знання і дотримання традицій, етикету; крос-культурне та іншомовне спілкування; ділове листування; комунікативні завдання).
У дисертаційному дослідженні Е. В. КОБЛЯНСЬКА соціальна компетентність розглядається як «розуміння відносини« Я »- товариство, вміння вибрати правильні соціальні орієнтири, вміння організувати свою діяльність відповідно з цими орієнтирами. Соціальна компетентність - «... це якість людини - суб'єкта трудової діяльності та члена даного соціуму, пов'язане з соціальними нормами, якими суспільство регулює життя і взаємодія своїх членів». . K. Крокінская акцентує своє дослідження на недостатньому рівні соціальної компетентності, яка зберігає авторитарний тип особистості з комплексом установок конфронтації і ірраціональності, з клішірованний мисленням, який вміє приймати тільки спрощені пояснення.
Велика увага дослідженню соціальної компетентності приділено зарубіжними авторами. Так, німецькими психологами У. Пфінгстен і Р. Хінтч соціальна компетентність трактується як володіння когнітивними, емоційними і моторними способами поведінки, які в певних ситуаціях ведуть до довгострокового сприятливому співвіднесенню позитивних і негативних наслідків. Г. Співак М. Шаре розглядають соціальну компетентність як набір пов'язаних між собою умінь у вирішенні міжособистісних проблем. М. Аргайл в понятті «загальна соціальна компетентність» об'єднував професійну та комунікативну компетентність, вважаючи за необхідне розглядати їх взаємозв'язку. Х. Шредер і М. Форверг вважають, що структуру соціальної компетентності пронизують чотири властивості особистості: комунікабельність, рішучість, впливовість, самоповагу.
Таким чином, аналіз існуючих підходів до визначення «соціальної компетентності» дає нам підстави визначити соціальну компетентність як інтегративну якість особистості, яке включає в себе необхідні знання, досвід, здібності, сформовані в результаті соціалізації та дозволяють людині адекватно адаптуватися в соціумі і ефективно взаємодіяти в суспільстві. Соціальна компетентність дозволяє в достатньо ефективною мірою вирішувати проблеми в соціальному середовищі.
Соціальна компетентність людини включає в себе:
знання про пристрій і функціонування соціальних інститутів у суспільстві; про соціальні структурах; про різних соціальних процесах, що протікають в суспільстві;
знання рольових вимог і рольових очікувань, що пред'являються в суспільстві до власників того чи іншого соціального статусу;
навички рольової поведінки, орієнтованого на той чи інший соціальний статус;
знання загальнолюдських норм і цінностей, а також норм (звичок, звичаїв, традицій, звичаїв, законів, табу і т. п.) в різних сферах і галузях соціального життя - національної, політичної, релігійної, економічної , духовної та ін;
вміння та навички ефективної соціальної взаємодії (володіння засобами ве...