про них комерційно важливих відомостей у засобах масової інформації.
Паблік Рілейшнз - це плановані тривалі зусилля, спрямовані на створення і підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією та її громадськістю.
Функції паблік рилейшнз відповідно до сучасних уявлень такі:
. створення «позитивного образу» організації;
. збереження репутації організації;
. створення у співробітників організації почуття відповідальності і зацікавленості в справах підприємства;
. розширення сфери впливу організації засобами відповідної пропаганди і реклами.
.3 Реклама в системі маркетингових комунікацій
.3.1 Визначення реклами
«Реклама давно вже не просто слово в торгівлі. Це слово в політиці, слово в суспільних відносинах, слово в моралі »
Жак Сігел
Реклама це платне, односпрямоване і неособисте звернення, здійснюване через засоби масової інформації та інші види зв'язку, що агітують на користь якого-небудь товару, марки, фірми.
Реклама це дуже тонкий ринковий інструмент. В умовах розвиненого ринку, коли присутня висока конкуренція, і кожен продавець прагне максимально, задовольнити потреби покупця, реклама може послужити вирішальним фактором конкурентної боротьби.
.3.2 Цілі реклами
Федеральний закон «Про рекламу» визначає в якості мети реклами наступне: «по-перше, формування або підтримка інтересу рекламної аудиторії до фізичних і юридичних осіб, товарам, ідеям та начина, і, по-друге, сприяння їх реалізації ».
виділяє шість основних цілей реклами:
. Реклама продукції. сприяти збільшенню обсягів реалізації рекламованих товарів і послуг
. Реклама торгової марки (марки обслуговування). привернення уваги, пробудження інтересу потенційних покупців саме до рекламованої марки.
. Реклама імені та послуг виробника (тобто реклама підприємства або організації виробляє продукцію) має мету, багато в чому подібну з метою реклами марки продукції. У цьому випадку рекламні зусилля зосереджуються на назві рекламованої компанії або фірми. реклама націлена на залучення уваги, пробудження інтересу потенційних покупців вже не до продукції, а до тих, хто її виробляє,
4. Реклама імені реалізатора товарів і послуг це реклама організації чи підприємства, безпосередньо реалізує на ринку ту чи іншу продукцію, - супермаркет, автомайстерня і т.д.
5. Реклама діяльності політичних партій і політиків має цілком конкретну мету - сприяти реалізації того чи іншого політичного рішення чи дії.
. Реклама громадських організацій У центрі рекламних зусиль у цьому випадку може виявитися діяльність громадської організації, громадянського активіста, релігійного лідера, просвітницька, правозахисна або благодійна діяльність.
1.3.3 Засоби реклами
Рекламні засоби умовно можна розділити на засоби без зворотного зв'язку і засоби зі зворотним зв'язком.
Перші являють собою засоби масового ринку - це газети, журнали, радіо, ТБ, щити, плакати, д...
