ностей, освіти, соціального стану, матеріального добробуту, суспільної думки тощо Тому прогнозування поведінки членів колективу у відповідь на різні системи мотивації дуже важко.
Мотивація як функція управління реалізується через систему стимулів, тобто будь-які дії підлеглого повинні мати для нього позитивні або негативні наслідки з погляду задоволення його потреб або досягнення його цілей. Вивчення колективу може дозволити керівнику створити мотиваційну структуру, за допомогою якої він здійснить виховання колективу в потрібному напрямку.
В даний час організація ефективної системи стимулювання персоналу є однією з найбільш складних практичних проблем менеджменту. Типовими проблемами в організаціях, пов'язаними з низькою мотивацією персоналу є:
- Висока плинність кадрів
Висока конфліктність
Низький рівень виконавської дисципліни
Слабкий зв'язок результатів праці виконавців і заохочення
Недбале ставлення до праці
Відсутність умов для самореалізації потенціалів співробітників
Низька ефективність впливу керівників на підлеглих
Низький рівень міжособистісних комунікацій
Проблеми при створенні узгодженої команди
Слабка перспектива кар'єрного росту, що відбивається на робочому тонусі співробітників
Протиріччя у відносинах між підприємцем і працівником
Незадоволеність роботою співробітників
Низький професійний рівень персоналу
Безініціативність співробітників
Діяльність керівництва негативно оцінюється персоналом
Незадовільний морально психологічний клімат
Недостатнє оснащення робочих місць
Недостатня увага до навчання та стажування резерву
Нерозвиненість соцкультпобуту підприємства
Небажання співробітників підвищувати свою кваліфікацію
Чи не налагодженість системи стимулювання праці
Невідповідність між реальним поведінкою виконавця та очікуваннями від нього начальником
Низький моральний дух у колективі
1.2 Методи стимулювання персоналу
Методи стимулювання персоналу можуть бути найрізноманітнішими і залежать від опрацьованості системи стимулювання на підприємстві, загальної системи управління і особливості діяльності самого підприємства.
Класифікація методів мотивації може бути здійснена на організаційно розпорядчі (організаційно адміністративні), економічні та соціально-психологічні є однією з найбільш широко поширених. Дана класифікація заснована, на мотиваційної орієнтації методів управління. Залежно від орієнтації на вплив на ті чи інші потреби методи управління поділяються на:
Економічні методи управління, зумовлені економічними стимулами. Вони припускають матеріальну мотивацію, тобто орієнтацію на виконання певних показників або завдань, і здійснення після їх виконання економічного винагороди за результати роботи. Використання економічних методів пов'язане з формуванням плану роботи, контролем над його здійсненням, і навіть економічним стимулюванням праці, тобто з раціональною системою оплати праці, що передбачає заохочення за певну кількість і якість праці, і застосування санкцій за невідповідну його кількість і недостатню якість.
Організаційно-адміністративні методи, засновані на директивних вказівках. Ці методи базуються на владній мотивації, заснованої на підпорядкуванні закону, правопорядку, старшому за посадою і т.п., і спирається на можливість примусу. Вони охоплюють організаційне планування, організаційне нормування, інструктаж, распорядительство, контроль. В управлінні владна мотивація грає дуже істотну роль: вона передбачає не тільки безумовне дотримання законів і нормативних актів, прийнятих на державному рівні, а й чітке визначення прав і обов'язків керівників і підлеглих, при яких виконання розпорядження керівництва обов'язково для підлеглих. Владна мотивація створює необхідні умови для організації та взаємодії, а самі організаційно-розпорядчі методи покликані забезпечити ефективну діяльність управління будь-якого рівня на основі його наукової організації.
Соціально-психологічні методи, застосовувані з метою підвищення соціальної активності співробітників. За допомогою цих методів впливають переважно на свідомість працівників, на соціальні, естетичні, релігійні й інші інтереси людей і здійснюють соціальне стимулювання трудової діяльності. Дана група методів включає в ...
