ції, тобто уявлення про наявність протиріччя того чи іншого характеру.
Конфлікт - це протиріччя, сприймається людиною як значуща для нього психологічна проблема, яка потребує свого вирішення і викликає активність, спрямовану на його подолання.
Мотиви в конфліктах виступають у ролі потреб, інтересів, цілей, ідеалів і переконань.
Позиції конфліктуючих сторін - це те, про що вони заявляють один одному в ході конфлікту.
Існує 5 основних причин конфліктів:
. Соціально політичні та економічні
. Соціально-демографічні, вони відображають відмінності в установках і мотивах людей обумовлені їх статтю, віком, і так далі
. Соціально-психологічні чинники відбивають соціально психологічні явища в соціальних групах (Взаємини, лідерство, групових мотиви, колективні думки, настрій)
. Індивідуально-психологічні чинники відбивають індивідуальні психологічні випадки (здібності, темперамент, характер, мотиви)
. Приватні причини (порушення службового етикету, трудове законодавство, незадоволеність комунікацією).
Конфлікт не завжди має деструктивний характер і якщо кілька століть тому вважалося, що конфлікти - це завжди є щось руйнівний систему, то в наш час вважається, що конфлікт може мати і деструктивний характер. Дане поняття розкривається у функціях конфлікту, тобто ту роль, яку виконує конфлікт по відношенню до суспільства і його різним структурним утворенням.
Узагальнюючи найбільш поширені класифікації конфліктів, можна виділити такі базові підстави класифікації і типології конфліктів:
? по складу і кількості конфліктуючих сторін або учасників конфлікту (внутрішньоособистісні, міжособистісні, особистісно-групові, міжгрупові, межколлектівние, міждержавні, міжпартійні, міжнаціональні);
? за проблемно-діяльнісного ознакою (управлінські, сімейні, педагогічні, політичні, економічні, творчі);
? за часом протікання конфлікту (гострі та хронічні; швидкоплинні, тривалі, уповільнені та ін.);
? за змістом конфлікту (змістовні, або проблемні, і комунальні );
? по тенденції до перетворень і можливостям вирішення конфлікту (конструктивні і деструктивні, або неконструктивні);
? за ступенем гостроти протиріч (невдоволення, розбіжність, протидія, розбрат, ворожнеча, війна та ін.);
? за ступенем інтенсивності конфлікту (основні і неосновні, реалістичні і нереалістичні і т.д.).
Одним з найбільш широких і очевидних підстав класифікації конфліктів є поділ їх по суб'єктах, або сторонам конфлікту.
Це зіткнення між окремими індивідами в процесі їх соціального та психологічного взаємодії. Конфлікти цього типу виникають на кожному кроці і з найрізноманітніших приводів.
Сторонами цього типу конфліктів виступають окремі держави або групи держав (коаліції). Причини цих конфліктів можуть бути також найрізноманітніші (економічні, політичні, ідеологічні, територіальні та ін.).
У даній темі ми особливу увагу приділимо першим двом типам конфлікту, оскільки вони найбільш яскраво виражають психологічну проблематику конфлікту.
1.2 Особливості поведінки підлітків у конфліктних ситуаціях
Кризисность підліткового віку створює грунт для виникнення численних внутрішньоособистісних та міжособистісних конфліктів.
Підлітковий вік характеризується підвищеною збудливістю, нестійкістю емоцій і поведінки, підлітки погано контролюють себе, емоційні й нестабільні. Дорослі не враховують особливостей особистісного становлення підлітків, у яких розвивається потреба в самостійності, самореалізації, позбавленні від опіки, що призводить до конфлікту з ними. Підліткові необхідно не просто увагу, а розуміння, довіра дорослих. Він прагне грати певну соціальну роль і серед однолітків, і серед старших. У дитини в підлітковому віці відбувається переорієнтація одних цінностей на інші. Підліток прагне зайняти нову соціальну позицію, відповідну його потребам і можливостям. При цьому соціальне визнання, схвалення, прийняття у світі дорослих і однолітків стають для нього життєво необхідним [13, 166].
Агресивні підлітки, як правило, мають деякі спільні риси. Вони володіють низьким рівнем інтелектуального розвитку, нестійкими інтересами, підвищеною сугестивністю, копіювання, недорозвиненість етичних уявлень і бідністю ціннісних орієнтацій. Вони емоційно грубі, озлоблені проти однолітків та оточуючих дорослих. У таких підлітків спостерігається крайня самооцінка, вона може бути як максимально позитивною...
