К.О. Розпоровши.- М .: Междунар. відносини, 2009. - 411 с.
. Мальцев А.А. Маркетинг: теорія і практика: навч. посібник/А.А. Мальцев, Л.Г. Ощепкова.- Новосибірськ, 2013. - 113 с.
. Маркетинг: Енциклопедія: пров. з англ./Под ред. М.Бейкера.- СПб .: Питер, 2011. - 400 с.
. Маркетинг в галузях і сферах діяльності: підручник/Под ред. В.А. Алексунін.- М., 2009. - 110 с.
. Маркетинг по нотах: практичний курс на російських прикладах: підручник/Под ред. Л.А. Данченок.- М., 2013. - 261 с.
. Міжнародний маркетинг: навч. посібник/За ред. Г.А. Васильєва, Л.А. Ібрагімова.- М., 2009. - 470 с.
. Попов Є.В. Просування товарів і послуг: навч. посібник.- М., 2011. - 110 с.
. Секерин В.Д. Практичний маркетинг в РФ: Навчальний практ. посібник.- М., 2002. - 600 с.
. Довідник з маркетингу/Упоряд. В.В. Завадовський.- Новосибірськ, 2013. - 456 с.
. Терещенко В.М. Маркетинг: нові технології в РФ.- СПб., 2011. - 670 с.
. Титов А.Б. Маркетинг і управління інноваціями: навч. посібник.- СПб., 2009. - 418 с.
. Фатхутдінов Р.А. Стратегічний маркетинг.- М., 2013. - 310 с.
. Длігач А., Писаренко Н. Мистецтво створювати лояльних// amp; .СТРАТЕГИИ raquo ;.- 2012. - №7. С. 59-67.
. Єрмолаєва Н. CRM: орієнтація на замовника.// БОСС. Бізнес, організація, стратегія, системи.- 2010. - №5. С. 10-19.
. Зефірова Ю. Яку програму прихильності перевагу?// Комерційний директор.- 2010. - №5. С. 42-46.
. Зефірова Ю.І. Битви за лояльність//Маркетинг в РФ і за кордоном, 2013. - №4. С. 45-49.
. Картиш С.В., Кульчицька І.А., Поташник Н.М. Управління комплексом маркетингу підприємства на основі CRM-технологій.// Маркетинг в РФ і за кордоном.- 2012. - №2. С. 20-27.
. Катков В.М. Як повернути підприємство обличчям до споживача?// Консультант директора.- 2012. - №6. С. 42-47.
. Кеворков В., Кеворков Д. Коли мене ти покличеш.// Текстильна промисловість.- 2010.- №6. С. 30-38.
. Маслов Д., Белокоровін Е. Задоволення споживачів по-японськи.// Методи менеджменту якості.- 2010. - №2. С. 35-36.
Додаток
Таблиця 1. SWOT-аналіз фірми ТОВ ??laquo; Проксі-Медіа
Сильні сторони Слабкі сторони? великий регіональний ринок; ? Задоволеними власної сировинної бази (потенціал сировини при раціональному використанні без нанесення екологічних збитків можна оцінити в $ 250 млрд); ? кваліфікований персонал і менеджмент; ? єдність промисловості; ? здатність розробляти і впроваджувати нові види продукції; ? здатність залучати інвестиції; ? сертифіковане виробництво за стандартами ISO 1400 і екологічному стандарту FSC; ? наявність відносно дешевих сировини, палива, трудових ресурсів ;? відсутність національної політики, концепцій і механізму розвитку галузі в цілому; ? тренди до зайвого регулювання і встановленню заборон; ? необхідність технічного переозброєння підприємств, низький технічний рівень виробництва; ? незадоволене застосування потенціалу галузі; ? малі обсяги експорту та його яскраво виражений сировинний характер; ? потреба в обширних інвестиціях; ? зношеність ключових фондів; ? обмежений асортимент експорту продукції галузі через її низької якості; ? значна капіталомісткість; Можливості Загрози? стабільно зростаючий попит внутрішнього і світового ринку на продукцію галузі в цілому; ? велика ємність ринку високоякісних видів паперу і картону; ? обмеженість країн, що мають власні сировинні ресурси; ? розширення і модернізація діючих потужностей; ? збільшення і поліпшення використання деревини; ? консолідація; ? поліпшення транспортної інфраструктури; ? реструктуризація системи управління на підприємствах; ? створення імпортозамінних виробництв; ? будівництва нових інтегрованих целюлозно-паперових підприємств в лесоїзбиточних районах країни; ? зростання вартості енергії і транспорту; ? збереження високих мит на продукцію глибокої переробки; ?- Зростання віддаленості лісозаготівель; ? лобіювання держорганами експорту легкого сировини - Круглого лісу; ? нераціональне застосування деревної сировини і матеріалів; ? витік інвестицій в нові регіони; ? нові вимоги органів охорони природи і менш жорсткі стандарти в конкурентних регіонах; ? зниження цін на целюлозу;