а, що встановлює тривалість і режим праці та відпочинку.
Згідно ст.189 ТК РФ трудовий розпорядок підприємства визначається правилами внутрішнього трудового розпорядку, які, як правило, є додатком до колективного договору.
Правила внутрішнього трудового розпорядку включають в себе наступні розділи:
. Режим робочого часу.
. Час відпочинку [54, c. 88].
3.3 Соціально-економічна ефективність заходів
Розглянемо економічну ефективність вдосконалення режимів праці та відпочинку. На «ресепшен» працю працівників характеризується високою напруженістю і монотонністю.
Вивчення режиму праці та відпочинку показало, що крім обідньої перерви ніяких регламентованих перервою пауз не використовується. З метою поліпшення зміни режимів праці та відпочинку пропонується ввести п'ятихвилинні перерви для відпочинку через кожну годину роботи.
Проведені після реалізації даного заходу дослідження показали, що рівень інтенсивності виконання роботи (кількість оформлених відвідувачів) у персоналу збільшився з 3:00 до 4,5 годин за зміну (ефективний час роботи).
Розрахуємо зростання продуктивності праці, обумовлений даним заходом:
де Р і Р1 - фази максимальної працездатності,
Кп - коефіцієнт приведення (дорівнює 0,2)
т.е. продуктивність праці підвищилася на 7,5%.
Приріст продуктивності праці за рахунок усунення прямих втрат робочого часу:
Тпнт + Тпнд + (Тотл (ф) - Тотл (н)) 30 + 15 + (20-12,82)
? П=Топ (ф) * 100%=360 * 100%=14,5%
Приріст продуктивності праці за рахунок усунення нераціональних витрат:
(ТПЗ (ф) - ТПЗ (н)) + (Тоб (ф) - Тоб (н)) (35-25) + (20-14,95)
? П=Топ (ф) * 100%=360 * 100%=4,2%
Максимально можливий приріст продуктивності праці:
Топ (н) - Топ (ф) 427,23-360
Пмах=Топ (ф) * 100%=360 * 100%=18,7%
Соціальні результати вдосконалення управління режимом праці та відпочинку персоналу ГК «Надеждинський» дані в таблиці 12.
Таблиця 12 - Соціальні результати вдосконалення управління персоналом підприємства
Область формування результатаСоціальние результатиПоказателі1231. Оптіміза-ція робочого графікаОбеспеченіе повної реалізації потенціалу працівника на підприємстві; Забезпечення відповідності змісту праці кваліфікації, індивідуальними здібностями і інтересами працівників; Забезпечення можливості найбільш повної зайнятості працівника протягом зміни; Забезпечення можливості зниження негативних наслідків при вивільненні працівників; Забезпечення стабільності персоналу. Формування сприятливого іміджу предпріятія.Сокращеніе кількості працівників, зайнятих за профілю професії; Скорочення числа понаднормових годин на одного працюючого; Зниження плинності персоналу; Скорочення числа конфліктів у зв'язку з необґрунтованим звільненням персоналу; Збільшення випадків позитивного висвітлення діяльності підприємства в засобах масової інформаціі.2. Регламен-тірованние паузи в работеОбеспеченіе реалізації системи вимог психофізіології та ергономіки праці; Забезпечення реалізації системи стандартів охорони праці, техніки безпеки та санітарно-гігієнічних вимог. Підвищення продуктивності праці; Збільшення питомої ваги працівників, задоволених змістом і режимом роботи; Скорочення числа звернень співробітників з проханням про переведення в інший підрозділ (у зв'язку з незадоволеністю змістом і режимом роботи); Зниження плинності кадрів, пропрацювали на підприємстві менше одного року у зв'язку з нереалізованими очікуваннями.
Висновок: Робота по гнучкими графіками дає ГК «Надеждинський» цілий ряд переваг.
За рахунок оптимального числа співробітників відвідувачі завжди отримують високий рівень сервісу - зростають продажі готельних послуг і задоволеність клієнтів. Оптимізація використання фонду заробітної плати ГК «Надеждинський»: не оплачується час простою співробітників, скорочуються переробки. За рахунок гнучкого розкладу ГК «Надеждинський» отримує помітно більший вибір кандидатів при підборі нових співробітників. Гнучкий розклад дозволяє залучати тимчасових співробітників, що працюють неповний робочий день, у години «пікової» завантаження готелю. Різні зміни різної тривалості в різний час - можна використовувати короткі або «найбільш улюблені» зміни як заохочення для відзначилися. При гнучкий розклад роботи співробітників можна продовжити триваліст...
