/Td>
10
11
15
12,5
11
-1,5
2,25
11
12
16
14
12,5
-1,5
2,25
12
8
9
4
3
-1
1
13
6
9
1,5
3
-1,5
2,25
14
6
8
1,5
1
-0,5
0,25
Примітка - Джерело [7, с.70]. p> ОЈd2 = 127
Та = (33 - 3) + (23 - 2) + (43 - 4) + (23 - 2) + (23 - 2)/12 = 8, 5
Тb = (33 - 3) + (23 - 2) + (23 - 2) + (33 - 3)/12 = 5
r = (1 - 6 ) * (127 + 5 + 8,5)/14 * (142 - 1) = 1 - 0,31 = 0,69
По таблиці критичних значень коефіцієнта кореляції рангів знаходимо r критичне для N = 14 , що дорівнює 0,54, при p ≤ 0,05 і 0,68, при p ≤ 0,01, де p - показник ймовірності помилки.
Таким чином, значення r отримане в дослідженні потрапляє в зону значущості, при р ≤ 0,01 і отримує підтвердження гіпотеза про те, що між вибором індивідом стратегії уникнення і прагненням до схвалення є кореляція.
За підсумками експериментального дослідження можна сказати, що висока потреба в схваленні у членів даного колективу веде до формування у них ізбегательная тактики поведінки в конфліктній ситуації, що в свою чергу веде до накопичення негативних емоцій, взаємних негативних оцінок, нездатності відстояти свою думку, що відбивається на соціально-психологічному кліматі колективу.
4.2 Напрями щодо вдосконалення діяльності управління конфліктними ситуаціями на підприємстві
В
На думку автора, головною проблемою є підвищена нервозність серед співробітників. Дана нервозність, безсумнівно, буде відбиватися на результатах роботи підприємства в цілому. Наприклад, може звузитися коло клієнтів підприємства, внаслідок чого впаде рентабельність підприємства. Це буде викликано невдоволенням клієнтів співробітниками підприємства. p> Ще одна не менш гостра проблема - плинність кадрів. Як говорилося вище, працівники підприємства незадоволені умовами та оплатою праці. Керівництво ж не приймає ніяких рішень з цього приводу, ні негативних, ні позитивних. Трудящі розділилися на дві групи, умовно: ті, хто змирився ...
