з таким станом справ, і ті, хто змінив місце роботи. Щоб таких проблем не виникало необхідно вжити ряд заходів з нормалізації психологічного стану співробітників.
На думку автора, наступні запропоновані заходи нададуть сприятливий вплив на обстановку в трудовому колективі, знизить число конфліктів.
Для ефективного виконання завдань з психологічного розвантаження співробітників необхідно мати на штаті психолога, бажано з досвідом роботи. Необхідність психолога пояснюється наступними факторами:
Гј тільки психолог може надати кваліфіковану допомогу;
Гј на психолога буде покладено завдання з виявлення, запобігання та профілактики конфліктів;
Гј штатний психолог буде найбільш чітко орієнтуватися в сформованих ситуаціях.
Гј вести фіксацію конфліктних ситуацій в колективі.
Гј розробляти систему моніторингу по конфліктних ситуацій.
Цей список не винятковий.
Особливу небезпеку приховують у собі приховані конфлікти. Вони можуть розвинутися в затяжні і складні конфлікти, які врегулювати надалі буде дуже складно. Для своєчасного запобігання таких конфліктів необхідно чітко знати стан колективу, загальний психологічний фон і приблизну психологічну стійкість кожного члена колективу. p> 1. Обмежитися проведенням психологічного моніторингу один раз на рік з метою з'ясування виникнення конфліктів. Для початку, необхідно визначити попередню підготовку до такого заходу. Порівняю ємність роботи психолога і керівника. Вивчення інформації з теми маркетингу ринку праці займе годин; підбір персоналу (залучення) і прийом - 16 годин; відбір персоналу - 4 години на людини витрачає інспектор з кадрів, керівник 1,2 години на людину; звільнення - 2 години на людину.
На людину психолог буде витрачати 0, 72 години; на маркетинг ринку праці - 8 годин; підбір персоналу - 10 годин. p> За рік звільнилося 25 осіб, то 18:25 = 0,72 години, а директор 1,2 години. p> Тчел = (0,72 + 4 + 2) * 4490 + 15200 * 1,2 = 48420 рублів. p> Ет = 48420 * 84 * (0,3 - 0,1) = 6778800 рубля. p> Залучення робіт психолога дозволить заощадити час, який генеральний директор витрачає на вирішення конфліктів і зосередитися на вирішенні головних завдань організації.
На думку автора, проведення психологічного моніторингу один раз на рік не достатньо дієве. Навіть якщо підприємство може собі дозволити такий захід, всі ж цього буде недостатньо. Конфлікт може відбутися протягом тижня. Опоненти не зможуть його вийти з положення самостійно, отже, необхідна допомога психолога, людини з боку. Очікування зустрічі зі фахівцем не вирішить проблеми. p> 2. Введення посади штатного психолога. p> Природно на це будуть потрібні певні витрати.
Організація робочого місця: придбання комп'ютера - 1,8 млн. руб.; столу - 400 тис. руб.; 3 стільці - 210 тис. руб., Література - 70 тис. руб.; Канцелярські товари - 35 тис. руб. p> Загальні витрати на оформлення робочого місця склали: 1800000 +400000 +70000 ...
