транах даже у межах одного регіону. p> На частко туризму пріпадає близьким 10% валового продукту Нашої планети, пріблізно 30% Світової торговли услуг и близьким 70% світовіх капіталовкладень. За Даними Всесвітньої турістської організації (СОТ) у 2006 р. кількість міжнародніх туристсько поїздок зросла почти в три рази и досягла 1,6 млрд. При цьом доходи від готельно-туристсько услуг підвіщілісь до 445 млрд.
Готельний комплекс "Русь" - Унікальний готель у самому серці древньої столиці України. За Останні роки тут проведена ретельна реконструкція, и СЬОГОДНІ готель Цілком відповідає Вимогами годині и світовіх стандартів. Це перший и поки єдиний в Киеве готель такого високого класу.
Готельний комплекс "Русь" - це не просто готель, а Дійсний готельний комплекс. ВІН Включає бізнес-центр и кімнати для переговорів, оснащені по последнего слова техніки. Готель славитися одним Із кращих у городе ресторанів.
Незважаючі на великий штат персоналу, співробітнікі готельного комплексу "Русь" Досить добрі навчені и свою роботу з обслуговування гостей віконують з Дуже високим професіоналізмом. Що ж стосується Керівництва готельного комплексу "Русь", то воно прагнем максимально використовуват сучасности технологію, зніжуючі експлуатаційні витрати І, отже, Ціни, дотрімуючісь СЕРЕДНЯ уровня ЦІН по Києву.
Особлівістю забезпечення якості роботи готельного комплексу "Русь" є високий клас обслуговування відвідувачів. У даним готелі ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ високий рівень комфортності за рахунок обладнання его ЗРУЧНИЙ меблями, создания належноє мікроклімату. А ЯКЩО Додати до цього високий рівень професіоналізму працівніків ГОТЕЛЮ, то можна з впевненістю стверджуваті, что дяни предприятие надає відвідувачам послуги Дуже високого класу.
Готельний комплекс "Русь" повинний проходити обов'язкову сертіфікацію в Системі УкрСЕПРО, что забезпечен Дотримання відповідного уровня якості услуг.
Пропозиції, Щодо удосконалення якості готельного обслуговування в готельно комплексі "Русь", приведуть, на мою думку, до значного Поліпшення стану ГОТЕЛЮ, збільшать Приплив турістів І, відповідно, зростуть доходи готельного комплексу.
В
Список використаних джерел
1. Закон України "Про туризм "(ВР України, Закон № 324/95-ВР від 15 вересня 1995 р. (Із змінамі та ДОПОВНЕННЯ)
2. Агафонова Л.Г., Агафонова О.Є. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: Ціноутворення, конкуренція, державне регулювання/Навч. посібник. - К.: Знання України, 2002. - 358 с. p> 3. Агеєва О.А., Акуленок Д.М., Васильєв Н.М., Васянина Ю.Л., Жукова М.А. Туризм і готельне господарство: Підручник для студ. вузів, що навч. по спец. "Менеджмент". - М.: ЕКМОС, 2000. - 400 с. p> 4. Алейникова Г.М. Організація і управління турбізнесом: Учеб. посібник. - Донецьк, 2002. - 184 с. p> 5. Александрова А.Ю. Міжнародний туризм: Підручник/О.Ю. Александрова. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 470 с. p> 6. Балабанов І.Т., Балабанов А.І....
