, групи, уміння їх аналізувати - найважливіша частина життєдіяльності особистості. Майстерність вести переговори, як і всяке інше майстерність, приходить з досвідом, практикою, вмінням вчитися на помилках - чужих і власних, з бажанням працювати. p align="justify"> Але, як відомо, досвід буває не тільки позитивним, але і негативним. Такий досвід, навер ве, скоріше заважає, ніж допомагає. Не можна керуватися тільки тим, що можна відкидати, що не можна. Уміння використовувати на благо всі, в тому числі і те, що небезпечно і ризиковано, - найбільша наука, яку збагнув чоловік. p align="justify"> Відповідно до теорії В«циклів пізнанняВ» первинний досвід, потім слід його осмислення, повторення і знову роздуми, в ході яких виробляються якісь загальні концепції і принципи. При це слід врахувати, що люди засвоюють знання по-різному. Цикл пізнання найбільш ефективний тоді, коли в процесі пізнання задіяні всі стадії циклу. Їли ви хочете стати справжнім майстром переговорного справи і в той же час явно віддаєте перевагу якийсь один метод пізнання, змусьте себе задіяти і всі інші стадії процесу. p align="justify"> Для успіху в бізнесі важливий облік особливостей міжособистісного спілкування. Поряд із словесним (вербальним) спілкуванням необхідно враховувати невербальний мову ділових людей. p align="justify"> Психологічний вплив партнерів один на одного в будь-якій ситуації може відбуватися різними способами. Згідно з дослідженнями психологів, більша частина інформації передається невербальними засобами вираження. Таким чином, зчитуючи невербальну інформацію співрозмовника і вміло підкреслюючи (або приховуючи) власну, ми отримуємо унікальну можливість домогтися успіху в діловій сфері та сфері особистих взаємин. p align="justify"> Якщо співробітник не знає суті питання в діалозі з компаньйоном, замовником, підрядником, конкурентом і т.д., переговори можуть просто бути під загрозою зриву, або через одного-двох чоловік можна буде робити висновок про саму організацію, що вкрай небажано. По-друге, необхідно мати уявлення про майбутні співрозмовниках, в якому ключі вести переговори. p align="justify"> При проведення переговорів, також велику увагу має приділяти підготовці до них, місце їх проведення та заздалегідь сплановані зразкові питання і основні моменти, які повинні бути обговорені на самому початку бесіди. p align="justify"> Таким чином, я розглянула основні аспекти проведення та деталі переговорів, які будуть сприяти більш сприятливому завершення і їх протіканню, як теоретичні так і практичні аспекти психології переговорного процесу. Необхідно вчитися йти на компроміс і правильно будувати свої питання та пропозиції, для того щоб уникнути зайвих розбіжностей. Так як в даний час знання питань ведення переговорів відіграє важливу роль у роботі будь-якої організації. p align="justify">
Список використаної літератури
1. Амолфея М. - Професійні продажу і комерційні переговори, - П., 2002, с 21. p>. Бєлєнкова А.А., - Успіш...
